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建设银行潍坊分行:诸城支行上门服务获称赞

2022-11-30 17:37:24 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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??鲁网11月30日讯   建设银行潍坊分行始终践行“以客户为中心”的服务理念,特别是针对老弱病残等客户群体提供上门服务,将温暖传递至千家万户。11月21日,诸城一客户拨打电话至潍坊诸城支行,家中老人生病卧床不起,需要上门办理社??ü沂Щ豢?。该支行辖属网点负责人了解此情况,与客户约定好时间,第一时间协调人员及车辆上门为客户办理完毕,业务办理完成获得客户及家属的连连称赞。

??这件小事只是建设银行网点日常服务的一个缩影。服务客户无小事,细微之处显真情。一直以来,建设银行始终坚持“想客户之所想,急客户之所急,帮客户之所需”的服务理念,做到以客户为中心,持续不断地提升金融服务水平,努力打造成为一家有温度、有情怀的“百姓银行”。(通讯员 宋霞)

责任编辑:赵岳