中国银行潍坊分行开展全辖技能大练兵活动
??鲁网12月31日讯 为进一步提高一线综服经理业务熟练度,缩短客户等待时间,近日,中国银行潍坊分行开展全辖技能大练兵活动,旨在提升综服经理的业务能力,将技能提升融入日常业务办理。
??该行经过详细的研究讨论,出台了全辖技能大练兵方案,每位综服经理更是积极参与,每月自行组织技能达标测试,截至到12月,该行参与测试的综服经理能手率超过95%,合格率达到100%。在技能达标测试中涌现了一批业务水平过硬、综合素质较强的先进个人。
??另外,该行还定期组织全行综服经理大会,对大练兵期间表现突出、成绩优异的综服经理进行表彰,极大地调动了全辖综服经理的工作积极性。(通讯员 纪哲)
责任编辑:赵岳