??鲁网3月30日讯  春风送暖，绿柳扶苏，潍坊移动为提升移动宽带网络体验，解决客户实际问题，利用周末时间深入小区和村庄，开展“宽带义诊”暖心活动。

??活动现场，装维师傅针对用户的使用问题进行一对一的上门诊断和优化，提供免费的宽带线路维护、宽带提速、普及网络排障知识等便民服务，为用户营造舒心的家庭网络环境，进一步提升宽带客户感知。青州市移动宽带智慧家庭工程师王振海，了解到客户家中光猫和机顶盒长期未断电，建议客户每周断电重启2-3次，并将路由器的位置调整到合适的位置后，客户家中宽带网络质量明显改善，客户对移动宽带义诊服务十分满意。

??潍坊移动一直秉承“我们百倍努力，只为您十分满意”的服务初心，持续推出多项惠民服务举措，为客户提供更加“舒心、贴心、暖心”的服务，带来更加美好的数字化服务体验。（通讯员  纪哲）