建設(shè)銀行濰坊分行:網(wǎng)點(diǎn)員工上門(mén)服務(wù)獲贊譽(yù)
??魯網(wǎng)7月19日訊 7月14日,建設(shè)銀行濰坊分行安丘支行網(wǎng)點(diǎn)接待了一位特別的客戶(hù)??蛻?hù)馬先生本想咨詢(xún)業(yè)務(wù),但是因?yàn)榇筇脙?nèi)非常繁忙,他又不好意思上前打擾,所以著急地在大堂內(nèi)走來(lái)走去。當(dāng)時(shí)大堂經(jīng)理注意到后,在服務(wù)其他客戶(hù)同時(shí),熱情招呼并詢(xún)問(wèn)其業(yè)務(wù)需求。
??經(jīng)了解,客戶(hù)馬先生的父親社??〒p壞想更換社??ǎ且?yàn)榧膊∫讯嗄昱P病在床無(wú)法前來(lái),所以他來(lái)問(wèn)問(wèn)怎么辦。社保無(wú)小事,獲悉情況后,該網(wǎng)點(diǎn)迅速進(jìn)行了信息登記,并安排工作人員于班后立即進(jìn)行上門(mén)服務(wù),收集業(yè)務(wù)辦理需要的信息。高效、貼心的服務(wù)讓客戶(hù)非常感動(dòng),客戶(hù)馬先生特意致電95533對(duì)相關(guān)人員表示感謝。
??建設(shè)銀行濰坊分行始終堅(jiān)守為民服務(wù)的初心,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,展現(xiàn)大行風(fēng)范,讓客戶(hù)更好地體驗(yàn)金融服務(wù)的溫情。(通訊員 孫珍珍)
責(zé)任編輯:王玉龍
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