??魯網(wǎng)10月10日訊 為助力鄉(xiāng)村振興，全力做優(yōu)“心級(jí)服務(wù)”，近日，濰坊移動(dòng)高密分公司組織青年志愿者開展“幫農(nóng)助農(nóng)，暖心服務(wù)”志愿服務(wù)活動(dòng)，移動(dòng)人穿上紅馬甲，走進(jìn)鄉(xiāng)間村陌，為當(dāng)?shù)卮迕顸c(diǎn)亮數(shù)智美好生活。

??活動(dòng)當(dāng)日，移動(dòng)志愿者通過村委廣播、村居微信群、宣傳欄張貼海報(bào)等形式對(duì)消費(fèi)助農(nóng)活動(dòng)進(jìn)行了宣傳介紹，在村居中心設(shè)置服務(wù)點(diǎn)，向村民講解常見的電信詐騙手段及應(yīng)對(duì)方法，提高客戶的自我防范意識(shí)。為幫助村民緊跟時(shí)代節(jié)奏，青年志愿者們?yōu)榇迕衲托闹v解5G智能手機(jī)操作方法，并為村民耐心解答套餐資費(fèi)、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、基站問題等方面的疑問。裝維人員采取走家入戶等方式對(duì)線路和寬帶設(shè)備進(jìn)行巡檢，為村民提供義診服務(wù)，對(duì)上網(wǎng)常見問題的處理辦法進(jìn)行細(xì)致講解，從多方面、多角度為用戶答疑解惑，提升用戶上網(wǎng)感知。移動(dòng)志愿者們體貼周到的幫助得到了村民們的一致好評(píng)。（通訊員 紀(jì)哲）