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建設(shè)銀行濰坊分行:網(wǎng)點暖心服務(wù)贏稱贊

2023-11-27 16:31:40 來源:魯網(wǎng) 大字體 小字體 掃碼帶走
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??魯網(wǎng)11月27日訊 11月20日,一位中年女性滿眼焦急來到建設(shè)銀行濰坊壽光金海支行,大堂經(jīng)理詢問后得知,其年邁父親的銀行卡已到期,同時表示她的父親腿部沒有知覺,但是著急用錢。按照規(guī)定該項業(yè)務(wù)需由本人攜帶身份證辦理,考慮到客戶的特殊性,工作人員便主動提出可以上門辦理。這位女士表示因為著急,父親跟隨家人一同前來,就在門外車上。網(wǎng)點工作人員聽到這里,隨即拿出網(wǎng)點備用的輪椅,去門外幫助老人坐上輪椅來到柜臺辦理業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)辦理結(jié)束之后,老人和她的女兒表示非常滿意,并豎起了大拇指。

??銀行服務(wù)無小事,讓特殊客戶感受到特殊服務(wù),建設(shè)銀行濰坊分行各網(wǎng)點將會用更加溫馨的服務(wù)溫暖客戶,履行大行擔(dān)當(dāng),提供更加貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(通訊員 王朔)


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