山東移動濰坊分公司:全力做好高考服務(wù)保障
??魯網(wǎng)6月7日訊 近日,2024年高考拉開帷幕,莘莘學(xué)子們迎來人生大考。作為通信行業(yè)的排頭兵,山東移動濰坊分公司(以下簡稱濰坊移動)堅持“客戶為根 服務(wù)為本”的理念,積極踐行企業(yè)社會責(zé)任,從服務(wù)考生的角度出發(fā),制定保障方案,全力做好高考服務(wù)工作。
??保障先行,確保通信安全
??為全面做好2024年高考通信保障工作,濰坊移動提前謀劃、統(tǒng)籌部署,組織全市骨干力量成立通信保障專項(xiàng)工作組,對濰坊35個考點(diǎn)以及考場周邊考生接送區(qū)、交通樞紐、住宿酒店等重點(diǎn)場景開展網(wǎng)絡(luò)測試和擴(kuò)容優(yōu)化,共計優(yōu)化擴(kuò)容基站151處。在考點(diǎn)及市招考中心重點(diǎn)保障區(qū)域,開展網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路隱患排查整治,確保高考期間網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。面向?yàn)H坊用戶做好考試期間網(wǎng)絡(luò)干擾器的宣傳解釋工作,向考場周邊用戶發(fā)送溫馨提醒短信超140萬條。同時,高考期間濰坊移動安排專人全程實(shí)時監(jiān)控考場周邊站點(diǎn),出動保障人員170人次對線路及設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場盯防,應(yīng)急通信車3輛實(shí)時待命,隨時做好各場景應(yīng)急通信工作。
??5G助考,打造智慧安檢
??為助力營造公平公正的考試環(huán)境,濰坊移動充分發(fā)揮信息化服務(wù)優(yōu)勢,整合“5G+算力網(wǎng)絡(luò)+能力中臺”,打造智慧高考檢測通道系統(tǒng),采用人體成像技術(shù)和金屬探測技術(shù),提供違禁品檢測、體溫檢測、人像初步比對檢測、系統(tǒng)聯(lián)動告警、考生入場數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能,可快速檢測是否攜帶違禁物品。5G賦能實(shí)現(xiàn)考場人防、物防、技防三位一體協(xié)同,從源頭杜絕電子設(shè)備進(jìn)入考點(diǎn)考場,讓手機(jī)“帶不進(jìn)”“用不了”“傳不出” , 進(jìn)一步守住考場安全“主陣地”。
??傳遞愛心,提供暖心服務(wù)
??在營業(yè)廳設(shè)立高考“綠色通道”和“高考愛心坐席”,組織移動志愿者在高考考點(diǎn)搭建休息帳篷,設(shè)立“高考服務(wù)驛站”,為現(xiàn)場考生及家長提供便捷服務(wù)及休息場所,免費(fèi)為考生提供防暑降溫用品、考試文具、愛心電話、手機(jī)充電器等服務(wù),為廣大考生創(chuàng)造溫馨、和諧的考試環(huán)境,并通過高考咨詢、通知提醒、現(xiàn)場發(fā)放防范高考招生詐騙相關(guān)宣傳資料等,為高考保駕護(hù)航。(通訊員:尹藝媛 李靈娟 董瑤瑤 程琳)