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建設(shè)銀行濰坊昌邑支行:“四個強化”做好反詐工作,護好客戶“錢袋子”

2024-06-20 15:35:53 來源:魯網(wǎng) 大字體 小字體 掃碼帶走
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??魯網(wǎng)6月20日訊 建設(shè)銀行濰坊昌邑支行履行大行社會責任,加強金融知識宣傳,進一步強化普及反詐防詐與安全用卡等金融知識要點,提升廣大群眾識騙、防騙意識,保護好客戶的“錢袋子”。

??強化意識。積極引導全員充分認識到新型電信詐騙違法犯罪的社會危害性和嚴重性,將防范新型電信詐騙違法犯罪培訓、宣傳作為培訓的重點,動員各崗位員工增強工作責任心、職業(yè)敏感和風險警覺,密織防范詐騙安全防護網(wǎng)。

??強化宣傳。做好陣地宣傳工作,在大廳在醒目位置擺放了宣傳折頁,大堂經(jīng)理對進門的客戶進行防詐騙宣傳,介紹當前侵害人民群眾財產(chǎn)安全最為突出的貸款類詐騙、信用卡類詐騙、刷單類詐騙、投資類、養(yǎng)老金類詐騙以及代辦銀行卡等電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型,講解犯罪分子使用的詐騙手段、話術(shù)及應對措施,最大限度減少客戶損失。

??強化防范。講解近年來攔截的電信詐騙真實案例,告訴客戶遇到電信詐騙后的取證報警流程,告誡廣大群眾特別是老年群體切勿貪圖高利誘惑,防止陷入騙局。同時提醒客戶在生活中可疑鏈接不要點、資金轉(zhuǎn)賬不著急,增強警惕性。

??強化能力。充分利用晨會、夕會組織員工認真學習公安機關(guān)通報和上級行下發(fā)的詐騙犯罪典型手段和形式,加強對前臺人員防詐識別、防范技巧、阻止客戶上當受騙的學習培訓,切實提高工作人員防范此類案件的敏感性、洞察力和協(xié)同能力。(通訊員 李路瑤)



責任編輯:趙岳
新聞關(guān)鍵詞:客戶強化宣傳電信詐騙工作