??魯網(wǎng)1月23日訊  2025年1月13日下午，一名中年婦女?dāng)y帶離婚證、購(gòu)房合同等資料到建設(shè)銀行濰坊臨朐支行申請(qǐng)辦理個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)。該行工作人員在對(duì)借款人資料審核的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶離婚證及離婚協(xié)議存在虛假偽造嫌疑，客戶證件顯示2022年離婚，離婚證和離婚協(xié)議上蓋章雖是民政局婚姻登記專用章，但鋼印不清晰，無婚姻登記員簽字。

??建設(shè)銀行工作人員對(duì)此提出質(zhì)疑，但客戶拒不承認(rèn)造假，于是工作人員讓客戶當(dāng)場(chǎng)通過“愛山東APP”查詢其婚姻狀況，發(fā)現(xiàn)其1998年辦理結(jié)婚登記手續(xù)，2023年補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證，未顯示離婚信息。但客戶仍然堅(jiān)持自己已離婚，無奈，工作人員提出和客戶一起去民政局核實(shí)一下真?zhèn)巍？蛻艨吹焦ぷ魅藛T態(tài)度認(rèn)真，想以假亂真的行為就要被識(shí)破，拒不配合到民政局核實(shí)真?zhèn)巍ｋS即建設(shè)銀行工作人員告知客戶該筆業(yè)務(wù)不符合貸款要求，拒絕受理該筆業(yè)務(wù)。

??“真人、真事、真交易”始終是建設(shè)銀行個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的底線，也是個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控的基礎(chǔ)和根本。嚴(yán)防外部欺詐、嚴(yán)格貸前審查、在業(yè)務(wù)辦理過程中要適應(yīng)形勢(shì)變化，筑牢業(yè)務(wù)發(fā)展的安全邊界，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，確保建設(shè)銀行個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。（通訊員 吳雪潔）