??魯網(wǎng)3月11日訊 當(dāng)那張帶著微微溫?zé)岬纳绫？?，緩緩地從制卡機(jī)中彈出來，交到柜臺前趙先生的時(shí)候，這位七十多歲的老人激動的瞬間紅了眼眶，他雙手緊緊握著這張嶄新的社?？?，喃喃的說：十多年了，我的社保卡終于辦出來了。陪同他一起前來的女兒也連連向柜員鞠躬致謝。這究竟是怎么回事呢？

??原來，客戶趙先生常年在農(nóng)村生活，早先有一張?jiān)谀炽y行辦理的社?？?，但是多年來一直無法正常接收養(yǎng)老金，期間他和家人為了這張卡，不斷地跑銀行、跑社保，卻一直找不到無法正常使用的原因。后來客戶想把原來的社?？ㄗN，換家銀行重新辦理試試?？僧?dāng)客戶注銷了原卡，到其他銀行重新辦卡的時(shí)候，社保卡卻辦不出來了。萬般無奈之下，社保中心把這個(gè)任務(wù)交給了建設(shè)銀行，建設(shè)銀行濰坊安丘支行立即通過上級行相關(guān)部門協(xié)助核查、社保系統(tǒng)共享信息分析及原發(fā)卡行系統(tǒng)信息核對等多項(xiàng)措施，終于查詢到客戶無法重新辦卡的原因，并在安丘社保中心、上級行專項(xiàng)對接部門和信息技術(shù)等部門的共同努力操作下，客戶的社?？ㄔ诮ㄐ许樌剞k了出來。

??第二天，客戶的女兒打電話給安丘社保中心和安丘建行報(bào)喜說：俺父親的養(yǎng)老金收到了。

??一張小小的社?？?，對于社保中心和銀行來說，只是萬千客戶中的一個(gè)，但是對于客戶來說，卻是一個(gè)家庭的唯一。“群眾利益無小事”不僅僅只停留在口頭上，更要付諸于行動上，付諸于日常工作中，付諸于服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，這一件件看似微小的業(yè)務(wù)，是建設(shè)銀行社會責(zé)任的具體體現(xiàn)。（通訊員  李紀(jì)林）