??魯網(wǎng)3月11日訊 在積極響應(yīng)國(guó)家“以人為本”服務(wù)理念的號(hào)召下，建設(shè)銀行濰坊分行再次展現(xiàn)國(guó)企擔(dān)當(dāng)，將便捷的金融服務(wù)帶進(jìn)了病房，為住院患者提供了社?？ㄑa(bǔ)換業(yè)務(wù)。

??2月27日下午，在接到濰坊人社局協(xié)助為住院患者上門更換社?？ǖ酵獾刈≡旱恼?qǐng)求后，建設(shè)銀行濰坊分行個(gè)人金融部迅速響應(yīng)，組建專項(xiàng)服務(wù)小組，聯(lián)系營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員攜帶龍易行與便攜式制卡機(jī)直抵病房一線。工作人員耐心細(xì)致地協(xié)助患者完成身份認(rèn)證、信息更新等環(huán)節(jié)，隨即在現(xiàn)場(chǎng)即刻生成新社保卡，整個(gè)流程流暢無(wú)阻，有效緩解了患者因疾病帶來(lái)的額外煩惱。

??此次病房?jī)?nèi)開展的社?？ㄑa(bǔ)換服務(wù)，獲得了濰坊市人社局和患者家屬的一致稱贊。建設(shè)銀行濰坊分行將持續(xù)探索多元化服務(wù)路徑，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，致力于為廣大客戶提供更加人性化、智能化的金融服務(wù)解決方案，讓每一份關(guān)懷都落到實(shí)處，讓每一次服務(wù)都充滿溫度。（通訊員  鄭國(guó)杰）