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建設(shè)銀行濰坊臨朐支行:營業(yè)室阻截一起可疑開戶事件

2025-03-18 10:48:50 來源:魯網(wǎng) 大字體 小字體 掃碼帶走
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??魯網(wǎng)3月18日訊 3月7日,建設(shè)銀行濰坊臨朐支行營業(yè)室成功攔截一起可疑開卡事件,從源頭上杜絕了潛在風(fēng)險的發(fā)生。

??當(dāng)日下午四點左右,一名年輕男客戶來到臨朐支行營業(yè)室著急的要求辦理開戶業(yè)務(wù),當(dāng)工作人員詢問其開卡用途時,該年輕男子聲稱自己微信限額了,因此要辦一張銀行卡將錢轉(zhuǎn)到卡上,此回答當(dāng)即引起了工作人員的警覺,便進(jìn)一步告知該客戶即使開卡也暫時只能在柜臺上使用。但該客戶仍堅持要辦卡,工作人員便詢問客戶是否持有工作證明,該客戶立馬主動出示了其工作證明。根據(jù)以往的經(jīng)驗顯然該客戶是有所準(zhǔn)備的,便引導(dǎo)客戶來到柜臺對手機(jī)號以及相關(guān)信息進(jìn)行進(jìn)一步核查。通過反欺詐系統(tǒng)核查發(fā)現(xiàn)該客戶為高風(fēng)險客戶,而且在上級行下發(fā)的涉案賬戶名單內(nèi),于是營運主管嚴(yán)肅的向客戶告知了非法使用銀行卡的危害及法律責(zé)任,客戶聽后便匆匆離開了。

??自“斷卡行動”開展以來,建設(shè)銀行濰坊臨朐支行全體員工持續(xù)提升客戶風(fēng)險識別能力,嚴(yán)格把控風(fēng)險源頭,有效攔截多起異常開戶事件,守住了客戶的“錢袋子”,切實地筑牢了防范電信詐騙的“第一道防線”。(通訊員 聶國棟)

責(zé)任編輯:趙岳