建設(shè)銀行濰坊壽光支行:優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得國際贊譽
??魯網(wǎng)4月3日訊 3月27日上午,建設(shè)銀行濰坊壽光支行營業(yè)室內(nèi)上演了一場溫馨而高效的服務(wù)佳話。一群來自濰坊科技學(xué)院的國際學(xué)生們在春季開學(xué)季即將來臨之際,步入支行尋求幫助,希望能開設(shè)個人銀行賬戶用來支付學(xué)費。
??面對這一特殊需求,建設(shè)銀行濰坊壽光支行營業(yè)室員工展現(xiàn)出了優(yōu)良的專業(yè)素養(yǎng)與人文關(guān)懷??紤]到外籍人士開戶手續(xù)相對繁瑣,且為了避免影響到其他客戶的正常業(yè)務(wù)處理,支行果斷啟動了應(yīng)急預(yù)案——立即開放備用窗口,并調(diào)配精干員工專門為這批外國留學(xué)生提供一對一的專屬服務(wù)。
??在整個過程中,工作人員耐心解答留學(xué)生的疑問,詳細(xì)指導(dǎo)他們填寫相關(guān)申請表格,確保所有文件準(zhǔn)確無誤。同時,還向這些國際友人介紹了建設(shè)銀行豐富的金融產(chǎn)品及優(yōu)惠政策,包括但不限于跨境匯款、電子銀行業(yè)務(wù)等,旨在滿足其多元化金融服務(wù)需求。
??經(jīng)過一系列流暢的操作后,成功地為每一位前來辦理業(yè)務(wù)的外國學(xué)生開立了個人儲蓄賬戶。此舉不僅有效緩解了柜臺前排隊等候的壓力,更贏得了外籍人士及其他客戶的一致好評和贊揚。(通訊員 郭振毅)
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