建設銀行濰坊濰州支行:上門服務一對一,客戶服務顯溫情
??魯網4月3日訊 近日,一名客戶電話聯(lián)系建設銀行濰坊濰州支行,說其母親已90多歲,目前行動不便,無法出門,其工資卡因消磁無法使用,急需辦理換卡,網點負責人了解情況后,克服人員緊張的問題,立即安排工作人員攜帶設備上門,當日順利將業(yè)務辦理完畢。
??此次上門是雖是一次簡單的業(yè)務,但也是該支行踐行社會責任、關愛特殊群體的一個縮影。下一步,建設銀行濰坊濰州支行將繼續(xù)踐行社會責任,秉承以客戶為中心的服務理念,以優(yōu)質的金融服務編織與客戶之間的溫馨紐帶,切實提升客戶的幸福感與獲得感,共筑金融新生態(tài)。(通訊員 韓雅靜)
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