优化“风筝”支付新体验,照亮外籍客户“心”旅程
??鲁网4月19日讯 风筝故乡,山海潍坊。4月19日-20日第42届潍坊国际风筝会暨2025潍坊风筝嘉年华开幕式万人风筝放飞等活动在世界风筝公园(齐鲁酒地)举办。4月17日,来自二十多个国家的一百多位外国友人来到钧瀚国际大酒店报到入住。
??为满足外籍来华人员的金融服务需求,中国银行潍坊分行积极响应政策号召,深入落实境外来华人员支付服务,在酒店“境外来宾支付服务处”全天驻点并配备专业外语服务团队,并准备了大量的外籍来潍人员支付服务手册,为外籍友人提供了一站式无障碍支付服务。
??当日,三名外籍友人来到“境外来宾支付服务处”咨询美元兑换人民币事宜,中国银行潍坊分行工作人员将客户引导至中行外币兑换点进行快速兑换,他们脸上露出了满意的笑容,竖起大拇指用不太流利的中文称赞:“你们太棒了!”。外国友人对该行工作人员高效热情的服务表示了感谢。
??下一步,中国银行潍坊分行将继续发挥外汇业务专业优势,未来将继续秉持客户至上的服务,不断优化支付服务,为广大客户提供更加优质、便捷、贴心的金融服务。(通讯员 纪哲)
责任编辑:赵岳