??魯網(wǎng)4月30日訊 4月22日，建設銀行濰坊臨朐支行營業(yè)室接待了一位特殊的客戶，一位年過古稀的大爺來到網(wǎng)點辦理跨行匯款業(yè)務。大堂經(jīng)理在業(yè)務辦理過程中向客戶做轉賬風險提示，并詢問其是否認識轉賬收款人。大爺卻表現(xiàn)得有些猶豫，支支吾吾地說收款人是其“遠房親戚”，憑借多年職業(yè)敏感及工作經(jīng)驗，大堂經(jīng)理立刻提高了警覺，認為此事其中必有蹊蹺，于是持續(xù)與客戶進行溝通交流。

??在溝通中客戶一直說：“你們在耽誤我賺錢呢，影響我收益。”，這樣一來大堂經(jīng)理便覺得此事更加可疑，隨即將該客戶帶到休息區(qū)，發(fā)現(xiàn)該客戶并記不住其“遠房親戚”的名字和電話，這時他的“遠房親戚”打來了電話，“大爺，轉賬成功了嗎？咱們名額現(xiàn)在就要滿員了！再不轉就沒名額了?！碑敿创筇媒?jīng)理便意識到這是典型的電信詐騙，隨即向老人解釋不能向其匯款，強烈要求老人停止轉賬并及時用其手機聯(lián)系了老人的子女。不一會兒，老人的子女趕到了網(wǎng)點并與建行工作人員一起勸說老人，同時不斷普及網(wǎng)絡電信詐騙的各種案例，最后老人終于醒悟，意識到對方是詐騙人員，停止了轉賬，隨后老人和其子女對建行工作人員表示了深深的感謝，為老人及時挽回了損失。

??建設銀行濰坊臨朐支行一直以來堅守社會責任，立足本職擔當，通過進一步加強員工培訓以及風險防范宣傳工作，切實守好百姓的“錢袋子”。（通訊員 聶國棟）