??魯網(wǎng)3月23日訊（記者 解家濰） 為推進(jìn)濰坊市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)信用體系建設(shè)，規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，努力創(chuàng)建誠(chéng)信規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境，根據(jù)《濰坊市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理辦法》（濰建發(fā)〔2021〕24號(hào)），濰坊市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局開(kāi)展了2021年度市區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作。3月23日，濰坊市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局官網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于對(duì)2021年度市區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果的通報(bào)》，其中濰坊恒信建設(shè)集團(tuán)有限公司榮獲AAA等級(jí)。

??這無(wú)疑是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)和難得的機(jī)會(huì)，而濰坊恒信建設(shè)集團(tuán)有限公司借此機(jī)會(huì)改革創(chuàng)新、御風(fēng)直上，拿下傲人成績(jī)。

??品質(zhì)與服務(wù)打造行業(yè)模范標(biāo)桿 以高貢獻(xiàn)度助推城市發(fā)展

??以往十年，恒信集團(tuán)快速發(fā)展，以龐大的規(guī)模占據(jù)濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的一席之地，2017年濰坊恒信集團(tuán)銷售總額成功突破百億，并在2021年達(dá)到343億的不菲成績(jī)。在履行社會(huì)義務(wù)和助推城市發(fā)展上更是一馬當(dāng)先，納稅金額在濰坊房地產(chǎn)行業(yè)排名保持前列。

??“相較于以往獲得的榮譽(yù)，我覺(jué)得這是一項(xiàng)含金量非常高的獎(jiǎng)項(xiàng)?！焙阈偶瘓F(tuán)總裁楊斌說(shuō)到。濰坊恒信建設(shè)集團(tuán)有限公司深耕濰坊十余年，作為濰坊本地全國(guó)百?gòu)?qiáng)房企，堅(jiān)持以品質(zhì)求生存，以質(zhì)量求發(fā)展。無(wú)論產(chǎn)品的服務(wù)還是品質(zhì)上都努力做到盡善盡美。

??百姓買房最關(guān)心問(wèn)題之一就是房屋的質(zhì)量，恒信集團(tuán)也一直為業(yè)主的放心、安心做出改革，并以提升產(chǎn)品品質(zhì)為中心，推出“六好社區(qū)、八大配套”理念，確立了名筑系、御國(guó)系、陽(yáng)光系三大品系八大板塊，做出一系列工作實(shí)績(jī)。

??2021年8月，恒信·熙湖名筑承辦濰坊市工程質(zhì)量信息公示觀摩會(huì)，強(qiáng)化工程質(zhì)量過(guò)程管控，提升住宅工程品質(zhì)；同時(shí)公示樣板間中實(shí)測(cè)實(shí)量的應(yīng)用管控、工藝工法、建筑材料等信息讓業(yè)主在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)更直觀的了解更多，解業(yè)主之憂，讓業(yè)主安心。“這種搭建觀摩平臺(tái)的形式，引起了濰坊市乃至山東省一些優(yōu)秀企業(yè)的學(xué)習(xí)?！焙阈偶瘓F(tuán)工程管理中心總經(jīng)理張玉國(guó)說(shuō)到。

??同時(shí)，恒信集團(tuán)在2021年還舉辦了工程鐵軍特訓(xùn)營(yíng)、總裁聯(lián)合大巡檢、安全文明月活動(dòng)、外墻大比武活動(dòng)、工程師文化節(jié)、百日攻堅(jiān)戰(zhàn)、月度巡檢等活動(dòng)選拔優(yōu)秀施工單位、增強(qiáng)工程師隊(duì)伍、打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)，并建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)制度流程共計(jì)192項(xiàng)，為全面提高工程質(zhì)量提供了有效保障。恒信用精細(xì)化的管理、標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)和真實(shí)的行動(dòng)向業(yè)主展示屬于恒信的品質(zhì)，用產(chǎn)品升級(jí)達(dá)到提高客戶滿意程度的目的。

??恒信的“優(yōu)服務(wù)”扮演至關(guān)重要的角色?！拔覀儸F(xiàn)在的服務(wù)體系采用了‘1+3+N’的模式，就是以客戶為一個(gè)中心，前、中、后三大端口服務(wù)全過(guò)程，聯(lián)動(dòng)各部門配合提供售后服務(wù)，具體操作呈現(xiàn)在圖紙會(huì)審、驗(yàn)收、銷售、交付、售后問(wèn)題處理等各方面服務(wù)上?！焙阈偶瘓F(tuán)總裁助理李偉華說(shuō)到。從圖紙上一個(gè)插座的位置開(kāi)始考慮，住進(jìn)小區(qū)后的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，恒信的服務(wù)真切的體現(xiàn)在生活中。

??“產(chǎn)品升級(jí)帶動(dòng)著營(yíng)銷服務(wù)也在不斷地提升，由最早的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷到服務(wù)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變?！焙阈偶瘓F(tuán)濰中城市公司副總經(jīng)理范東東也在營(yíng)銷服務(wù)方面深有感悟。

??2021年5月，恒信·崇文湖成為濰坊首個(gè)大規(guī)模交付即發(fā)證的項(xiàng)目；同年10月，濰恒信·天悅承辦山東省“先驗(yàn)房后交房”現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，開(kāi)啟全省“先驗(yàn)房后交房”的先河。還能先驗(yàn)房后交房，利用二維碼讓業(yè)主實(shí)現(xiàn)“碼上了解”、“碼上追溯”、“碼上收房”，為業(yè)主吃下“定心丸”，更是能夠快速的拿到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)，實(shí)現(xiàn)了交房發(fā)證“零跑腿”“零時(shí)差”。“這些措施和改革為恒信集團(tuán)增色不少，也為整個(gè)濰坊房地產(chǎn)界樹(shù)立了優(yōu)秀標(biāo)桿?！焙阈偶瘓F(tuán)總裁楊斌說(shuō)到。

??同時(shí)，為了讓“老”業(yè) 主也能享受“新”生活，2021年集團(tuán)累計(jì)投入3億元，對(duì)老舊小區(qū)進(jìn)行升級(jí)，改造設(shè)施設(shè)備，提升居住品質(zhì)。10月-11月間，恒信集團(tuán)對(duì)15萬(wàn)業(yè)主進(jìn)行入戶走訪，收集意見(jiàn)建議7940條，閉合率達(dá)到99.98%。并在恒信學(xué)府等7個(gè)項(xiàng)目建成“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)，落地24小時(shí)服務(wù)熱線，建立電話回訪等制度，讓業(yè)主收獲幸福感和安全感。

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??恒信作為濰坊本地的優(yōu)秀企業(yè)，在品質(zhì)與服務(wù)方面有不菲的成績(jī)，這也成為了恒信在濰坊市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)信用被評(píng)為AAA等級(jí)的重要原因。

??深耕濰坊，繼續(xù)走高質(zhì)量發(fā)展道路

??“從未像2021年這樣堅(jiān)定地把高質(zhì)量發(fā)展放在戰(zhàn)略地位去看待。”恒信集團(tuán)總裁楊斌說(shuō)到。隨著客戶需求的提升和轉(zhuǎn)型，高質(zhì)量發(fā)展的要求漸漸浮現(xiàn)，恒信集團(tuán)作為基礎(chǔ)深厚的本地企業(yè)，在各方面發(fā)生全方位、開(kāi)創(chuàng)性、深層次、根本性的變革?！拔覀円怨喂钳煻镜膽B(tài)度，將高質(zhì)量發(fā)展作為目標(biāo)，堅(jiān)定不移、腳踏實(shí)地的走下去?！焙阈偶瘓F(tuán)總裁楊斌說(shuō)到。

??2021年，面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境和交織疊加的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，恒信集團(tuán)牢牢抓住高質(zhì)量發(fā)展這條主線堅(jiān)持品質(zhì)第一、服務(wù)優(yōu)先，精耕細(xì)作，精準(zhǔn)擴(kuò)張，踏踏實(shí)實(shí)干好自己的事。2022年，恒信集團(tuán)將全面貫徹高質(zhì)量發(fā)展之路，立足實(shí)際、著眼未來(lái)。以標(biāo)準(zhǔn)制度流程建設(shè)為抓手，重點(diǎn)抓好客戶、運(yùn)營(yíng)等四個(gè)維度的20件大事。打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)、推進(jìn)高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)、打造高品質(zhì)產(chǎn)品、提供高質(zhì)量服務(wù)。