濰坊恒信集團(tuán):打破雙重困局 創(chuàng)新管理機(jī)制
??魯網(wǎng)3月30日訊 我國城鎮(zhèn)化已從高速發(fā)展階段進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段,住房發(fā)展已從總量短缺轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)性供給不足。從某種意義上說,此次疫情更像是一面鏡子,把房地產(chǎn)行業(yè)存在的短板放大在企業(yè)眼前。作為山東省域綜合實(shí)力第一的民營房企,恒信集團(tuán)一眾從業(yè)者通過深刻地反思,發(fā)現(xiàn)問題、面對問題、解決問題,由粗放式增長向內(nèi)涵提質(zhì)轉(zhuǎn)型,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展更進(jìn)一步。
??機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的房地產(chǎn)行業(yè),在每一次困境下都會(huì)迸發(fā)出更大的能量。疫情與調(diào)控雙重影響下的樓市變局,對于廣大購房者而言,房屋能否如期交付就成了最為關(guān)注的話題。然而,受疫情防控等因素影響,不少樓盤工地出現(xiàn)原材料價(jià)格上漲、運(yùn)輸困難、人員短缺、工地停工等困難,也讓按期交付與否成為考量一家房企實(shí)力的最大因子。
??疫情之下,房企如何選擇,則體現(xiàn)出一家企業(yè)的擔(dān)當(dāng)和實(shí)力。
??無論是在項(xiàng)目一線忙碌的建設(shè)場景,還是疫情期間業(yè)主收房的熱鬧景象,這都是總部位于山東省濰坊市的恒信集團(tuán)以實(shí)際行動(dòng)給予外界的一個(gè)明確答案:以至高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)如期交付。
??為此,恒信集團(tuán)利用冬歇期充分進(jìn)行管理提升,錨定新年戰(zhàn)略目標(biāo),通過精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)發(fā)展新動(dòng)能的管理內(nèi)求,以更為優(yōu)化科學(xué)的組織架構(gòu)為依托,以精干專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)為保障,以“名筑系”等匠心精品為代表,把精細(xì)化管理實(shí)施到每個(gè)城市、每個(gè)項(xiàng)目、每棟建筑、每個(gè)細(xì)節(jié),成為濰坊乃至山東目前大規(guī)模高質(zhì)量按期交付的典型企業(yè)代表。
??這是一份令人滿意的“答卷”。3月28日,省市主流媒體走進(jìn)恒信集團(tuán),探尋保障按期交付背后的恒信高質(zhì)量發(fā)展路徑。
??位于昌樂縣西湖公園東側(cè)的恒信·熙湖名筑項(xiàng)目,占地300畝,分三期開發(fā),是昌樂縣首個(gè)拿地即開工的項(xiàng)目。2019年甫一開盤,該項(xiàng)目以勁售2.3億元的業(yè)績成為當(dāng)?shù)貥鞘械拿餍潜P,也成為昌樂縣高品質(zhì)樓盤的代表。
??昌樂熙湖名筑實(shí)景圖
??今年3月初,昌樂恒信·熙湖名筑開始進(jìn)入交付期,這也是該樓盤向業(yè)主及社會(huì)兌現(xiàn)其品質(zhì)豪宅標(biāo)桿的承諾。然而,新一輪疫情的突襲,讓包括昌樂縣在內(nèi)的濰坊市社會(huì)按下“暫停鍵”。
??“這是業(yè)主掀開房屋面紗的時(shí)刻,大家伙心理期待值高。能否按期交付就成了第一道考題。尤其是,集團(tuán)提出了高質(zhì)量發(fā)展,交付環(huán)節(jié)也是打造高品質(zhì)產(chǎn)品的一個(gè)重要環(huán)節(jié)?!辈龢泛阈拧の鹾I銷負(fù)責(zé)人孔繁青坦言,恒信集團(tuán)在昌樂縣有五個(gè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目的按期交付能夠助力其他項(xiàng)目,也能增加市場對項(xiàng)目的認(rèn)可度。
??保障高質(zhì)量按期交付,成了這一項(xiàng)目的必答題。負(fù)責(zé)客戶關(guān)系中心工作的恒信集團(tuán)總裁助理李偉華也參與到該項(xiàng)目的交付之中,從形象打造到交付細(xì)節(jié)精心準(zhǔn)備,為項(xiàng)目的如期交付打下了良好基礎(chǔ)?!拔覀?yōu)榱烁咂焚|(zhì)交付,在業(yè)主收房前,我們先替業(yè)主進(jìn)行細(xì)致入微地驗(yàn)房,每一套房屋的每一個(gè)工藝部位和細(xì)節(jié),都進(jìn)行勘驗(yàn),做好風(fēng)險(xiǎn)排查,狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)。做好現(xiàn)場流程的把控,做好統(tǒng)籌安排,嚴(yán)格落實(shí)一戶一驗(yàn)工作,保證把最好的產(chǎn)品交付到客戶手中?!崩顐トA說。
??恒信集團(tuán)一戶一驗(yàn)
??克服了重重困難,昌樂恒信·熙湖名筑如期交付,并創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)交付率的新高:從3月初至今,在疫情防控的現(xiàn)狀下,昌樂恒信·熙湖名筑創(chuàng)造了97%的交付率。遠(yuǎn)超同行業(yè)80%交付率的平均水平,成為高品質(zhì)交付的引領(lǐng)者。
??昌樂熙湖名筑帶證交付現(xiàn)場
??不僅是昌樂熙湖名筑一個(gè)項(xiàng)目,恒信·崇文湖、恒信·天悅等越來越多的恒信項(xiàng)目均實(shí)現(xiàn)了帶證交付。在恒信集團(tuán)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,帶證交付一方面已經(jīng)成為一項(xiàng)重要的內(nèi)控交付標(biāo)準(zhǔn),另一方面,也是在當(dāng)前市場背景下,穩(wěn)健發(fā)展踐行社會(huì)責(zé)任、履行客戶承諾的有力明證。恒信集團(tuán)以自身卓越實(shí)力,守護(hù)著經(jīng)濟(jì)社會(huì)對地產(chǎn)行業(yè)破局發(fā)展的信心。
??恒信集團(tuán)帶證交付現(xiàn)場
??在濰坊市奎文區(qū)的濰坊恒信·熙湖名筑項(xiàng)目建設(shè)工地,車輛穿梭、機(jī)器轟鳴,250多名建設(shè)人員戴著口罩、安全帽緊張作業(yè)。這一幕場景,是濰坊恒信·熙湖名筑項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)的真實(shí)寫照。
??受疫情防控影響,于2月23日節(jié)后復(fù)工的熙湖名筑項(xiàng)目不得不再次暫停施工。在疫情防控仍處于關(guān)鍵時(shí)期的特殊情形下,防疫不容松勁。項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場也作出了周密的疫情防控措施安排。進(jìn)場工人閉環(huán)管理,定時(shí)消毒。在地方政府大力支持和幫助下,核酸檢測也搬進(jìn)了施工現(xiàn)場,最大限度確保了施工人員安全。在工人緊缺和原料緊缺下,留守的工人們得以斷斷續(xù)續(xù)施工。
??“為確保工期如期交付,我們在第一時(shí)間協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣妥〗ú块T,在符合復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策下,辦理了通行證等手續(xù),確保外來的原料能夠入場。同時(shí),從本地調(diào)度工人進(jìn)行現(xiàn)場施工,確保了工程的按期按質(zhì)建設(shè)。我們將把疫情影響控制到最小,確保明年3月份如期交付?!焙阈偶瘓F(tuán)濰中城市公司工程總監(jiān)孟金光說。
??在恒信集團(tuán)大廈的項(xiàng)目現(xiàn)場監(jiān)控大屏上,80多個(gè)施工項(xiàng)目的施工情況實(shí)時(shí)監(jiān)控。從畫面上,可以清晰地看出,恒信集團(tuán)旗下的項(xiàng)目正全力復(fù)工復(fù)產(chǎn)中?!耙咔槠陂g,在沒法隨時(shí)到項(xiàng)目現(xiàn)場檢查的情況下,我們結(jié)合監(jiān)控大屏,上下午各調(diào)取項(xiàng)目進(jìn)行巡檢,確保項(xiàng)目安全施工?!焙阈偶瘓F(tuán)工程管理中心總經(jīng)理張玉國告訴記者,集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展策略下,工程管理?xiàng)l線側(cè)重于高素質(zhì)人才建設(shè)和高品質(zhì)產(chǎn)品的打造。
??疫情期間,工程管理中心組織人員培訓(xùn),通過線上線下結(jié)合等方式,對集團(tuán)企業(yè)文化、工程管理等方面進(jìn)行深入學(xué)習(xí),同時(shí)對工程管理進(jìn)行優(yōu)化、細(xì)化。“專業(yè)提高了,思想統(tǒng)一了,產(chǎn)品自然沒問題。”張玉國說,今年春節(jié)過后一上班,集團(tuán)董事長張玉強(qiáng)就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)到各個(gè)項(xiàng)目巡檢,現(xiàn)場解決產(chǎn)品問題,這也是集團(tuán)重視產(chǎn)品質(zhì)量的直接體現(xiàn)。
??工程管理中心組織培訓(xùn)
??據(jù)悉,疫情期間,恒信集團(tuán)堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)持引進(jìn)人才、培育人才,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)和人才提升機(jī)會(huì)。組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),把疫情期間的封閉,當(dāng)做團(tuán)隊(duì)大學(xué)習(xí)、大提升、大練兵的時(shí)機(jī),連續(xù)舉辦線上培訓(xùn)30余場次。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),以恒信企業(yè)文化和價(jià)值觀為總遵循,以組織系統(tǒng)管理提升和崗位職責(zé)細(xì)化為切入點(diǎn),練好內(nèi)功,大力實(shí)施人才引、育、用、留“四大工程”,讓人才創(chuàng)業(yè)有機(jī)會(huì)、干事有舞臺(tái)、發(fā)展有空間。
??疫情困難的形勢下,恒信集團(tuán)懷著對業(yè)主的崇高敬意,在業(yè)主大力支持下,克服重重困難,保障了按期交付。同時(shí),這也是恒信集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的真實(shí)寫照。
??在房產(chǎn)市場格局巨變之下,恒信集團(tuán)牢牢抓住了高質(zhì)量發(fā)展這條主線,按照“心無旁騖專攻主業(yè),深耕齊魯筑牢根基,市場下沉多點(diǎn)布局,品質(zhì)創(chuàng)新?lián)肀磥怼钡陌l(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持品質(zhì)第一、服務(wù)優(yōu)先,不發(fā)政策財(cái)、不賺投機(jī)錢、不求高杠桿,精耕細(xì)作,精準(zhǔn)擴(kuò)張,踏踏實(shí)實(shí)干好恒信自己的事。
??歷經(jīng)多年不懈努力,恒信集團(tuán)成功拿下行業(yè)“五個(gè)第一”:以220分的高分位列濰坊市市區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用評價(jià)等級(jí)第一;以16億元納稅額居于濰坊市民營企業(yè)納稅第一;以多次承辦全省全市質(zhì)量觀摩會(huì)、業(yè)內(nèi)唯一大規(guī)模帶證交付,成為全省地產(chǎn)行業(yè)品質(zhì)第一;以累計(jì)開發(fā)面積2000萬平米、已建在建項(xiàng)目160余個(gè)、服務(wù)業(yè)主30余萬戶、銷售額343億元,成為山東省民營地產(chǎn)開發(fā)規(guī)模和山東房企銷售金額排行榜第一;以在管物業(yè)項(xiàng)目190余個(gè)、服務(wù)面積4000余萬平方米排名2022年濰坊十佳好物業(yè)第一。
??數(shù)據(jù)雕刻了過去的時(shí)光,也照亮著恒信集團(tuán)未來的搏擊之路。
??“恒信集團(tuán)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,防疫發(fā)展兩手抓、兩不誤,堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,以領(lǐng)軍大企業(yè)的境界格局,把客戶利益放到至高無上位置,堅(jiān)持提品質(zhì)、抓服務(wù)、保交付,在高質(zhì)量發(fā)展的‘高素質(zhì)人才、高質(zhì)量經(jīng)營、高質(zhì)量產(chǎn)品、高質(zhì)量服務(wù)’四個(gè)方面展開工作,奮力奪取疫情防控和高發(fā)展的‘雙勝利’?!焙阈偶瘓F(tuán)總裁楊斌說。
??據(jù)楊斌介紹,恒信集團(tuán)把疫情帶來的“空窗期”當(dāng)做內(nèi)強(qiáng)管理,外抓機(jī)遇的契機(jī)。在戰(zhàn)略維度上,恒信堅(jiān)定不移做優(yōu)做強(qiáng)主業(yè),布局深耕山東,在魯東、魯西、魯西南區(qū)域重點(diǎn)布局,更注重深入房地產(chǎn)發(fā)展水平不高、大有可為的四五線縣市,降維打擊在更多百強(qiáng)縣打響恒信品牌,本次疫情期間仍投入數(shù)十億元競拍土地,為當(dāng)?shù)卣徒?jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)帶來現(xiàn)金流。
??在戰(zhàn)術(shù)維度上,加強(qiáng)精細(xì)化管控,不斷建立標(biāo)準(zhǔn),恒信按照現(xiàn)代化國際型綜合性集團(tuán)公司的管理模式統(tǒng)籌管理,給予各公司、業(yè)務(wù)中心充分的經(jīng)營自主權(quán),經(jīng)營權(quán)力與經(jīng)營責(zé)任同步下放,“量化分權(quán)”使權(quán)力和責(zé)任高度統(tǒng)一,充分調(diào)動(dòng)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、創(chuàng)造性,打破機(jī)制壁壘,提高人均效能。
??恒信集團(tuán)用自身的實(shí)際行動(dòng)向行業(yè)社會(huì)昭示:高質(zhì)量發(fā)展離不開產(chǎn)品質(zhì)量的保證,這不僅是企業(yè)硬實(shí)力的體現(xiàn),也是老百姓最基本的居住需求;高質(zhì)量發(fā)展離不開服務(wù)品質(zhì)的提升,這不僅是企業(yè)軟實(shí)力的價(jià)值,也是增加與客戶粘性的情感紐帶;高質(zhì)量發(fā)展離不開探索創(chuàng)新,這不僅是企業(yè)賴以生存的核心競爭力,也是推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的催化劑。
??恒信集團(tuán)董事長張玉強(qiáng)清醒的認(rèn)識(shí)到,“事實(shí)上,高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)是滿足人民日益增長的美好生活需要。不管疫情發(fā)生與否,房地產(chǎn)行業(yè)都到了高質(zhì)量發(fā)展的新階段,恒信集團(tuán)將堅(jiān)持拼質(zhì)量、服務(wù)和創(chuàng)新。在疫情考驗(yàn)下,通過修煉內(nèi)功實(shí)現(xiàn)蛻變,與社會(huì)大眾共同促進(jìn)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展!”(通訊員 紀(jì)哲)
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