??魯網(wǎng)8月4日訊    8月4日下午，山東省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳物業(yè)管理處處長湯群一行到濰坊開展紅色物業(yè)調(diào)研、培訓活動，市住建局黨組成員、副局長戴玉霞、物業(yè)管理科長王帥陪同到恒信·學府紅色物業(yè)現(xiàn)場觀摩。恒信集團黨委副書記、總裁助理李偉華、寒亭城市公司總經(jīng)理趙霞向省市領(lǐng)導匯報了恒信·學府紅色物業(yè)建設(shè)情況。

??七月流火，芳草萋萋。學府“五大廣場”綠樹成蔭，文化宣傳牌景觀靚麗。

??在紅色廣場，李偉華向領(lǐng)導介紹了集團紅色物業(yè)建設(shè)情況：恒信集團根據(jù)省委組織部、省住建廳、省民政廳關(guān)于打造“齊魯紅色物業(yè)”三年塑優(yōu)勢、創(chuàng)品牌的總體要求，突出黨建引領(lǐng)、行業(yè)主管、基層主抓、共建共治共享，在各級政府和主管部門支持幫助下，在寒亭學府打造“恒星”紅色物業(yè)服務品牌，投資完善設(shè)施配套、提升服務功能、推行共駐共建。通過宣傳發(fā)動，業(yè)主積極參與，將室外打造五大廣場，融入了六大文化；創(chuàng)立文化樓道，融入百姓生活；建設(shè)室內(nèi)黨群之家，完善智能配套、養(yǎng)老育小、心理咨詢等服務功能。解決群眾“疑難愁盼”問題，真正做到“有求必應”，讓小區(qū)充滿了“家”的溫度，黨的基層組織力顯著增強。

??李偉華向領(lǐng)導介紹說：紅色廣場是通過注入紅色文化，以黨建為引領(lǐng)、通過三方聯(lián)動，解決群眾“疑難愁盼”問題。學府小區(qū)以“紅色物業(yè)”創(chuàng)建為抓手，以黨的“全心全意為業(yè)主服務”的宗旨和恒信“以客戶為中心，以奮斗者為本”的宗旨相互融合，開展“五為”服務（“為老”、“為小”、“為困難群體”、“為需要心理疏導和情感慰藉群體”、“為社會公共需要”），把老百姓家門口的“點滴小事”作為大事來抓。

??參會領(lǐng)導仔細觀摩了“五大廣場”（紅色廣場、綠色廣場、文化運動廣場、休閑娛樂廣場、健身廣場）豐富的文化內(nèi)容和活動設(shè)施，通過了解文化運動廣場宣傳欄內(nèi)的黨員承諾、家風家訓、身邊好人、鄰里公約等業(yè)主積極參與展示的內(nèi)容，對恒信學府發(fā)動業(yè)主共同參與紅色物業(yè)建設(shè)，共建共治共享的模式高度稱贊。

??沿著綠樹婆娑的景觀道，參會領(lǐng)導來到18號樓前，觀看學府打造的樓道示范文化。樓道文化分別設(shè)置了1單元的“鄰里守望心連心”、2單元的“百善孝為先”以及3單元的“志愿行動在于行”三個主題，從鄰里關(guān)系建設(shè)、關(guān)愛老年人以及弘揚志愿服務精神等維度做實、做細，業(yè)主積極參與其中，每一個樓道都有展現(xiàn)了感人的故事，形成了良好的互動氛圍。

??參會領(lǐng)導還觀摩了學府紅色物業(yè)黨群之家。黨群之家設(shè)立了餐飲康養(yǎng)、扶危濟困、文明講堂、糾紛調(diào)處等服務板塊，“幸福里”老年餐廳、慈善超市、親子樂園、媽咪課堂、康養(yǎng)驛站、器樂室等服務場所一應俱全，為業(yè)主提供豐富多彩的貼心服務。幸福里大食堂，針對老年業(yè)主推出了5元、10元套餐，實現(xiàn)就餐優(yōu)惠，對一些行動不便的業(yè)主，還提供送餐上門的服務，群眾幸福指數(shù)大幅提升。

??2021年以來，恒信物業(yè)在恒信集團黨委領(lǐng)導下，著力在“新”和“實”兩個方面求突破，創(chuàng)新出“1+3+N”的紅色物業(yè)服務體系。“1”代表以黨建為引領(lǐng)，“3”為三方聯(lián)動，即推行政府、企業(yè)、業(yè)主加強“三方聯(lián)動”工作機制，每月召開物業(yè)項目經(jīng)理接待日活動，社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)主管理委員會聯(lián)合解決居民反映集中的寵物糞便、飛線充電、矛盾糾紛等集中的熱點、焦點問題，為居民提供舒適、快捷、便利的服務。“N”即“多”，通過1+3的帶動作用實現(xiàn)“全覆蓋”的便民服務生態(tài)圈。“N”多方參與全方位服務，建立黨員、社工志愿者隊伍積極參與小區(qū)建設(shè)和公益事業(yè)，開展秩序維護、疫情防控、公益活動，實現(xiàn)“共建、共治、共享”。多方整合資源提升服務功能，滿足業(yè)主個性化需求，形成全方位聯(lián)動的“3分鐘全能服務生態(tài)圈”。

??恒信學府紅色物業(yè)受到社會各界和廣大居民的一致好評，被多家媒體報道，并多次承接同行業(yè)參觀學習。恒信物業(yè)先后獲得“齊魯紅色物業(yè)”星級服務企業(yè)、濰坊市兩新組織黨建工作示范點、“鳶都紅色物業(yè)”先進黨組織、“鳶都紅色物業(yè)”文明服務示范項目等榮譽稱號。

??今年，是恒信集團高質(zhì)量發(fā)展主題年，恒信各小區(qū)將進一步提升高品質(zhì)服務。目前恒信集團在濰坊各縣市區(qū)全面鋪開，選擇10個?做為?紅色物業(yè)樣板，持續(xù)構(gòu)建教育、養(yǎng)老、醫(yī)療、商業(yè)、健康等配套服務生活圈，全心全意為業(yè)主服務，實現(xiàn)共建共治共享。在各級主管部門的指導幫助下，按照“組織建設(shè)好、黨員隊伍好、服務質(zhì)量好、運營管理好、社會形象好”的要求，不斷提升綜合服務水平，將“恒星”打造成全國有影響力的黨建服務品牌。（通訊員  紀哲）