??3月11日，濰坊市市場(chǎng)監(jiān)管局、濰坊市消費(fèi)者協(xié)會(huì)走進(jìn)濰坊銀座商城開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)培訓(xùn)活動(dòng)，100余名商城工作人員和經(jīng)營(yíng)者參加培訓(xùn)。

??培訓(xùn)圍繞消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)、維權(quán)常見(jiàn)問(wèn)題和消費(fèi)糾紛解決三大主題展開(kāi)，重點(diǎn)講解了消費(fèi)者權(quán)利、經(jīng)營(yíng)者義務(wù)和消費(fèi)維權(quán)途徑等方面內(nèi)容，并就商城經(jīng)營(yíng)者日常遇到的消費(fèi)糾紛處理方法等進(jìn)行了溝通交流，現(xiàn)場(chǎng)解答了商城工作人員和經(jīng)營(yíng)者提出的問(wèn)題。

??此次培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)一步普及了消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)，提高了商城工作人員和經(jīng)營(yíng)者的法律知識(shí)水平，對(duì)促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、履行法定義務(wù)、為消費(fèi)者提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了積極作用。