魯網(wǎng)2月15日訊 2月5日正值農(nóng)歷正月初五，當晚室外溫度降至零下5度，冷風刺骨。晚上八點五分左右，范女士的父母到潘里村拜年探親后，在76路終點站豪杰建設(shè)物資貿(mào)易廣場等待坐車。兩位老人不知道已經(jīng)錯過了76路末班車，一直迎著冷風在終點站等待公交車。

　　76路乘務(wù)員楊洋下班后駕駛私家車路過站牌，看到兩位衣著單薄的老人在站牌等車，便停下車詢問。在得知老人想乘坐公交車前往市區(qū)時，詳細詢問了老人的情況及家庭住址，將他們送至老人所住小區(qū)。

　　事后，范女士將一份手寫表揚信送到三公司公交府東場站，并撥打了熱線電話，對乘務(wù)員楊洋表達萬分感謝，并寫道;“楊洋在送老人回家途中全程熱心相助，加足暖氣驅(qū)寒，還贈送了兩個紅色新春口罩，為二老普及佩戴口罩的重要性?！?/p>

　　楊洋的舉動如同冬日暖陽，暖了范女士全家的心，也讓范女士的父母真正感受到了公交人帶來的幸福感、安全感。（通訊員 唐兵）