??魯網(wǎng)10月9日訊 國(guó)慶長(zhǎng)假順利落下帷幕，為確保市民節(jié)日出行順暢，濰坊市公交集團(tuán)廣大干部職工堅(jiān)守工作崗位，奮戰(zhàn)運(yùn)輸保障第一線，舍小家，為大家，全心全意為市民和游客提供安全、舒適、便捷的出行服務(wù)。國(guó)慶期間，累計(jì)投入營(yíng)運(yùn)車輛8700余臺(tái)次，完成運(yùn)行班次約7.4萬(wàn)班，安全行駛里程約151萬(wàn)公里，服務(wù)運(yùn)送乘客約113萬(wàn)人次，圓滿完成了國(guó)慶假期運(yùn)輸保障工作。

??運(yùn)力全面覆蓋 滿足多重出行需求

??加大常規(guī)運(yùn)力供給。為切實(shí)保障市民、游客假期出行需求，根據(jù)實(shí)際客流情況，強(qiáng)化運(yùn)力覆蓋，對(duì)途經(jīng)十笏園、人民廣場(chǎng)、金寶樂(lè)園、植物園、白浪綠洲濕地公園、富華游樂(lè)園等景區(qū)及泰華城、谷德茂、谷德錦等市區(qū)主要商業(yè)綜合體的線路進(jìn)一步增加了班次密度。假期期間，充分發(fā)揮智能調(diào)度中心作用，實(shí)時(shí)關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)秩序，對(duì)市區(qū)大站及主干線路車內(nèi)客流情況進(jìn)行監(jiān)控，根據(jù)變化情況動(dòng)態(tài)調(diào)整線路運(yùn)行班次，保持客流高峰時(shí)段高頻發(fā)車，減少乘客候車時(shí)間，重點(diǎn)區(qū)域線路安排應(yīng)急區(qū)間車輛穿插，精準(zhǔn)補(bǔ)充確保了運(yùn)力持續(xù)供給，全力確保了市民、游客的便捷出行需求。

??兜底接駁交通樞紐。為做好各大交通樞紐接駁及疏散保障，根據(jù)火車站、高鐵北站等交通樞紐每日車次到站時(shí)間、旅客人數(shù)等信息，同步增加運(yùn)力，有效保障了旅客無(wú)縫接駁換乘。針對(duì)假期往返程客流高峰及遇突發(fā)情況造成驟增客流，按照應(yīng)急疏散預(yù)案，在火車站南廣場(chǎng)、高鐵北站等場(chǎng)站儲(chǔ)備應(yīng)急保障車輛，組織人員現(xiàn)場(chǎng)值守，確保應(yīng)急疏散保障工作第一時(shí)間展開(kāi)。同時(shí)，為使抵濰旅客安心出行，根據(jù)公路客運(yùn)總站要求，在9月30日、10月1日共投入近10臺(tái)備勤車輛，有力地保障了到各縣市區(qū)旅客的順暢出行。

??保障學(xué)生順利往返。為確保浮煙山、濱海大學(xué)城等院校學(xué)生假期順利往返出行，對(duì)上述區(qū)域途經(jīng)常規(guī)線路增加班次，縮短發(fā)車間隔時(shí)間。同時(shí)，在9月30日至10月7日期間，投入車輛40臺(tái)，開(kāi)通濱海大學(xué)城至市區(qū)直通車，累計(jì)運(yùn)行44班。另外，為滿足學(xué)生群體出行需求，9月30日、10月1日、10月7日對(duì)濱海大學(xué)城到濰坊火車站的D89路增加高鐵北站經(jīng)停站；9月30日、10月7日對(duì)濰坊火車站到山東工業(yè)技師學(xué)院、山東科技職業(yè)學(xué)院、濰坊技師學(xué)院的D68路、D69路、D70路，采取一站直達(dá)方式，有效確保了廣大學(xué)子便捷出行。

??定制公交持續(xù)火熱。國(guó)慶期間，D66路文旅小巴專線、D88路印象濱海定制公交專線等預(yù)約客流火爆，根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)加大運(yùn)力投入，為廣大市民提供了個(gè)性化、便捷化、安全化的出行新選擇。

??服務(wù)不斷提升 樹(shù)立城市窗口形象

??為提升公交服務(wù)品質(zhì)，節(jié)前開(kāi)展全員服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神，以星級(jí)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以打造公交服務(wù)品牌為目標(biāo)，全力做好國(guó)慶期間服務(wù)工作，千方百計(jì)為乘客提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)的舒心服務(wù)。熱線服務(wù)中心及時(shí)快速處理市民物品遺落等緊急求助事項(xiàng)，為乘客做好線路換乘、車輛運(yùn)行時(shí)間等信息咨詢工作。另外，為進(jìn)一步豐富服務(wù)形式，營(yíng)造文明和諧的乘車環(huán)境，累計(jì)組織100余名志愿人員在火車站、高鐵北站、泰華城、大學(xué)城等客流密集站點(diǎn)開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，為市民營(yíng)造了便利、溫馨、和諧的公交出行環(huán)境，充分展現(xiàn)了公交文明服務(wù)窗口形象。

??國(guó)慶假期雖然結(jié)束，但為民服務(wù)的腳步卻永不停歇。在今后的工作中，濰坊市公交集團(tuán)將進(jìn)一步強(qiáng)化國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在管理上再創(chuàng)新，在服務(wù)上再突破，以更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加優(yōu)異的成績(jī)，為廣大市民提供更加安全、舒適、便捷的出行環(huán)境。（通訊員 吳效山 于鵬）