??魯網(wǎng)4月28日訊 從公交線網(wǎng)越織越密，到“一線一策”動態(tài)優(yōu)化，創(chuàng)新推行“響應(yīng)式停靠”等服務(wù)；從常規(guī)公交到不斷解鎖“公交+”新場景、新業(yè)態(tài)、新體驗(yàn)，定制公交多點(diǎn)開花；從公交車輛迭代升級，到“數(shù)智”賦能，持續(xù)改善市民出行體驗(yàn)……

??近年來，濰坊市公交集團(tuán)積極響應(yīng)城市發(fā)展新需求，堅(jiān)持“為人民服務(wù)、為城市賦能”兩條工作主線，以改革創(chuàng)新、市場轉(zhuǎn)型、提質(zhì)增效、風(fēng)險(xiǎn)防控為工作主基調(diào)，不斷拓展公交服務(wù)的廣度與深度，公共交通吸引力和服務(wù)水平持續(xù)提升。伴隨一條條新線路開通、一個個新站點(diǎn)啟用，一幅寫滿濰坊百姓出行獲得感、幸福感、安全感的畫卷徐徐展開。

??創(chuàng)新服務(wù)  滿足市民多元需求

??“去年底，公交豪德樞紐站建成啟用，濰坊市公交集團(tuán)適時對多條線路進(jìn)行了調(diào)整，我們出行更方便了?！痹跒H城區(qū)豪杰鋼材市場工作的宋先生高興地說。

??城市公共交通一頭連著民生期盼，一頭牽動著城市發(fā)展。為了讓居民少走路，濰坊市公交集團(tuán)根據(jù)市民意見、客流調(diào)查等，不斷優(yōu)化線網(wǎng)布局。2024年以來，采取“一線一策”方式，動態(tài)優(yōu)化公交線網(wǎng)，截至目前已優(yōu)化21條線路走向，有效降低了和平路、茶都街、健康街等路段線路重復(fù)系數(shù)，覆蓋了濰州路等路段公交線網(wǎng)盲區(qū)。同時，新增、調(diào)整公交站點(diǎn)63處，變更線路番號4條；優(yōu)化線路班次41條，高峰時段運(yùn)行間隔平均縮短3分鐘，較好地滿足了市民便捷出行需求。

??為進(jìn)一步增強(qiáng)公交吸引力，給市民提供更為優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的出行服務(wù)，自今年3月26日起，濰坊市公交集團(tuán)在前期已推行71條“響應(yīng)式停靠”線路的基礎(chǔ)上，對所屬線路全部推行站點(diǎn)“響應(yīng)式?？俊狈?wù)?！按送?，去年以來，我們還延長20條線路運(yùn)營時間，目前已有34條線路末班發(fā)車時間達(dá)到20:00以后；19條達(dá)到21:00以后；14條達(dá)到22:00以后?！奔瘓F(tuán)公司營運(yùn)安全處副處長吳效山說。

??針對不同市民需求，濰坊市公交集團(tuán)成立定制公交工作專班，圍繞學(xué)校、文旅、就醫(yī)、特色活動及企業(yè)通勤等多個領(lǐng)域，2024年以來，新開通定制公交專線54條，用“繡花”功夫，把每一條公交線路“開進(jìn)”百姓心坎兒里。

??民有所呼，我有所應(yīng)。濰坊市公交集團(tuán)始終堅(jiān)持以“群眾滿意”為目標(biāo)，在深化星級服務(wù)管理的同時，不斷提升服務(wù)質(zhì)量、提高行車效率、精細(xì)化配置線網(wǎng)運(yùn)力，用多元化的服務(wù)，有效提升了市民幸福感和獲得感。

??“數(shù)智”賦能  提升市民出行體驗(yàn)

??為加快公交數(shù)字化建設(shè)，提升智能化服務(wù)水平，今年3月下旬，濰坊市公交集團(tuán)啟動“云站牌”項(xiàng)目建設(shè)。該項(xiàng)目在傳統(tǒng)站牌的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“一站一碼查公交”服務(wù)模式，乘客只需通過微信掃描站亭或站桿旁張貼的“站點(diǎn)二維碼”，即可了解?？吭撜军c(diǎn)的所有線路車輛實(shí)時動態(tài)信息，項(xiàng)目預(yù)計(jì)7月初建設(shè)完成。

??“云站牌”建設(shè)項(xiàng)目是濰坊市公交集團(tuán)信息化建設(shè)的重要舉措，也是強(qiáng)化“數(shù)智”賦能的一個縮影。2024年以來，濰坊市公交集團(tuán)整合出行和支付服務(wù)APP于一體，推出“濰坊公交”APP，線路查詢覆蓋率達(dá)100%，車輛來站預(yù)報(bào)率達(dá)100%，用戶日均啟動次數(shù)13萬余次。

??不僅如此，濰坊市公交集團(tuán)還不斷豐富乘車功能，實(shí)施收費(fèi)系統(tǒng)改造，推出大學(xué)生免費(fèi)乘車電子卡，每天約260名學(xué)生享受免費(fèi)乘車待遇。同時，建成公交IC卡、“濰坊公交”APP、微信、支付寶、銀聯(lián)等多元一體的移動支付格局，移動支付客流占比達(dá)86.4%。

??近年來，濰坊市公交集團(tuán)還立足于城市發(fā)展，倡導(dǎo)綠色出行，推動車輛結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。2024年，充分利用國家新能源公交車以舊換新補(bǔ)貼政策，購置新能源定制公交車，淘汰老舊公交車輛41臺。230臺氫燃料公交車?yán)塾?jì)運(yùn)行3077.15萬公里，運(yùn)送乘客3674.82萬人次，兩項(xiàng)指標(biāo)均居全省首位，累計(jì)替代燃油量5000余噸，減排二氧化碳15000余噸。截至目前，擁有公交車輛1600臺（2075.1標(biāo)臺），其中綠色公交車1443臺，占比達(dá)90.2%。

??聚力聚能  共譜發(fā)展新篇章

??濰坊市公交集團(tuán)始終牢記“國之大者”，踐行國企擔(dān)當(dāng)。2024年，圓滿完成春運(yùn)、風(fēng)箏會、高考、風(fēng)箏嘉年華愛奇跡音樂盛典等重大活動節(jié)點(diǎn)運(yùn)輸服務(wù)保障任務(wù)，被市委市政府評為“第41屆濰坊國際風(fēng)箏會暨2024濰坊風(fēng)箏嘉年華籌備組織工作表現(xiàn)突出單位”“歌爾·2024濰坊馬拉松暨好運(yùn)山東·馬拉松城市聯(lián)賽（濰坊站）籌備組織工作表現(xiàn)突出單位”。

??作為城市公共交通行業(yè)的主力軍，濰坊公交“點(diǎn)多、線長、面廣”，體量龐大，確?！捌桨渤鲂小笔侵刂兄?。為此，濰坊市公交集團(tuán)把落實(shí)好“人民至上、生命至上”的要求放在首位，以“安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)三年行動”為抓手，時刻繃緊安全生產(chǎn)之弦。通過落實(shí)落細(xì)安全生產(chǎn)責(zé)任，強(qiáng)化安全考核，常態(tài)化做好風(fēng)險(xiǎn)防控等舉措，切實(shí)筑牢安全屏障，守護(hù)市民平安出行。

??高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵在“人”。濰坊市公交集團(tuán)厚植人文關(guān)懷，千方百計(jì)提升職工工作和生活品質(zhì)。通過開展“5.20駕駛員關(guān)愛日”、夏季送清涼等活動，為一線員工發(fā)放愛心物資，提振信心、凝聚力量。

??文以化人，催生活力。開展新時代公交高質(zhì)量發(fā)展競賽，組織各基層工會舉辦各具特色的文體活動，駕駛員維修工技能競賽、乒乓球比賽……伴隨一朵朵文化魅力之花悄然“綻放”，員工幸福感、歸屬感、獲得感大幅提升，員工干事創(chuàng)業(yè)熱情進(jìn)一步激發(fā)。

??得益于斯，反哺于斯。近年來，濰坊公交好人好事，典型事跡競相涌現(xiàn)：路遇火情，駕駛員秒變“救火勇士”；重要資料丟失，駕駛員解乘客燃眉之急；老人被三輪車壓倒，駕駛員危急時刻施援手……去年以來濰坊市公交集團(tuán)累計(jì)收到群眾來電來函表揚(yáng)1018起，收到乘客贈送的感恩錦旗119面。一位位公交職工聚成“好人群像”，身體力行將真善美浸潤到市民心中。

??“路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。我們將始終牢記國企使命擔(dān)當(dāng)，加快推進(jìn)公交改革轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的美好出行需要。”集團(tuán)黨委書記、董事長王振剛說。（通訊員 紀(jì)哲）