魯網(wǎng)2月22日訊 自全縣打響疫情防控阻擊戰(zhàn)以來(lái)，昌樂(lè)縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，提前謀劃、積極應(yīng)對(duì)，迅速轉(zhuǎn)換工作模式，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)＋不動(dòng)產(chǎn)”模式，完善線上辦理服務(wù)指南，優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上辦事大廳，倡導(dǎo)不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、推遲預(yù)約，堅(jiān)持崗位不空、工作不拖，實(shí)現(xiàn)了窗口服務(wù)“不打烊”。

　　提高站位，服務(wù)群眾不缺位。市民王先生年后欲返回深圳工作地，離昌前擬對(duì)一處住房進(jìn)行交易，并提前訂好了返程機(jī)票。接到預(yù)約電話后，縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心專門安排工作人員與其約定時(shí)間，提前一次性告知辦事流程和所需材料，審核材料齊全后，2個(gè)小時(shí)內(nèi)辦理完成了不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)，解決了其后顧之憂，贏得了王先生的高度贊揚(yáng)。

　　急事急辦，綠色通道解民憂。近日，縣城投公司及三位市民分別打來(lái)預(yù)約電話，請(qǐng)求盡快辦理不動(dòng)產(chǎn)首次登記和抵押業(yè)務(wù)。考慮到預(yù)約公司及市民的迫切需求，中心綜合受理窗口立即為其安排好預(yù)約辦理時(shí)間，開辟了特殊時(shí)期綠色通道，工作人員加班加點(diǎn)，集中利用一上午的時(shí)間，快速辦理了土地不動(dòng)產(chǎn)登記證和不動(dòng)產(chǎn)登記證明，解決了該公司及市民的燃眉之急。

　　在疫情面前，縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員不退縮、不畏懼，嚴(yán)格按照縣自然資源和規(guī)劃局黨組及上級(jí)要求，以飽滿的精神狀態(tài)堅(jiān)守崗位，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度和高度的責(zé)任心，引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦事群眾通過(guò)網(wǎng)上和電話預(yù)約等方式，辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)；加強(qiáng)疫情防控期間咨詢電話值守值班，確保不漏接每一個(gè)來(lái)訪電話；定期對(duì)大廳做好全面通風(fēng)、消毒等措施，對(duì)辦事群眾進(jìn)行體溫測(cè)量、實(shí)名登記，確保疫情防控和為民服務(wù)兩不誤。

　　截至目前，昌樂(lè)縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心網(wǎng)上及電話咨詢200余人次，預(yù)約辦理業(yè)務(wù)19筆，其中抵押登記、轉(zhuǎn)移登記、土地首次登記等9筆，法院查封、出具查檔證明10筆，做到了事事有回應(yīng)，件件有落實(shí)。特殊時(shí)期高效快捷的服務(wù)，展現(xiàn)了不動(dòng)產(chǎn)人在疫情面前勇于擔(dān)當(dāng)、敢打硬戰(zhàn)、甘于奉獻(xiàn)的服務(wù)理念和優(yōu)良作風(fēng)，用使命和忠誠(chéng)續(xù)寫了自然資源和規(guī)劃人的為民新篇章。 （通訊員 于雪琦）