濰坊昌邑市林業(yè)發(fā)展中心:“點線面”發(fā)力 助力企業(yè)發(fā)展
??魯網(wǎng)11月8日訊 濰坊昌邑市林業(yè)發(fā)展中心8名服務專員牢固樹立“服務企業(yè)就是抓發(fā)展”的理念,通過“點”突破、“線”帶動、“面”覆蓋,著力推動服務企業(yè)工作走深走實,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
??以“點”突破,縱向深入攻堅。始終秉承“不論企業(yè)大小,都是服務對象;不管大事小事,都是重要的事”的服務理念,堅持用心、用情、用力與企業(yè)家交朋友、為企業(yè)辦實事、促進企業(yè)健康發(fā)展,積極開展各項服務企業(yè)工作。
??以“線”帶動,繪就整治脈絡。服務專員深入企業(yè)一線“現(xiàn)場學、當場幫”,在完成“規(guī)定動作”的基礎(chǔ)上,立足單位職能組建服務企業(yè)技術(shù)指導小組到生產(chǎn)現(xiàn)場進行技術(shù)指導和培訓,邀請相關(guān)部門和企業(yè)負責人開展“教學研”結(jié)合活動,切實幫助企業(yè)解決最關(guān)心的技術(shù)、安全、環(huán)保等方面困難和問題。
??以“面”覆蓋,統(tǒng)籌長效監(jiān)管。加強組織領(lǐng)導,成立問題解決專項小組,對服務專員無法直接解決的問題,集中研究、集中解決。結(jié)合提升群眾滿意度活動,對企業(yè)反映問題解決情況通過電話回訪、實地走訪等方式確保真解決真落實,同時建立服務臺賬,切實提升服務質(zhì)效。(通訊員 柳勝男 劉佳藝)
責任編輯:趙岳
新聞關(guān)鍵詞:企業(yè)發(fā)展服務專員問題解決技術(shù)