??魯網(wǎng)2月16日訊（記者 王田田） 2月16日，濰坊寒亭區(qū)在區(qū)金融大廈召開(kāi)“全力以赴拼經(jīng)濟(jì)，心無(wú)旁騖抓發(fā)展”系列主題新聞發(fā)布會(huì)高里專場(chǎng)，介紹了高里街道提升服務(wù)企業(yè)水平促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作開(kāi)展情況。高里街道黨工委副書記、辦事處主任張磊介紹了有關(guān)情況，并同有關(guān)負(fù)責(zé)人一起回答了記者提問(wèn)。

??自服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作開(kāi)展以來(lái)，寒亭區(qū)高里街道緊扣服務(wù)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境的目標(biāo)任務(wù)，以助推企業(yè)、做優(yōu)做強(qiáng)為立足點(diǎn)，創(chuàng)新搭建“領(lǐng)航員、服務(wù)員、化解員”隊(duì)伍，推動(dòng)服務(wù)企業(yè)工作走深走實(shí)，不斷提升服務(wù)效能，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能提勁。

??據(jù)介紹，該街道持續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好制度落實(shí)“領(lǐng)航員”。成立服務(wù)企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建服務(wù)企業(yè)工作專班，配備街道服務(wù)專員24名，并定期組織召開(kāi)專題會(huì)議，對(duì)照服務(wù)專員提報(bào)的問(wèn)題臺(tái)賬，逐項(xiàng)研究論證。定期組織轄區(qū)部分企業(yè)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展座談會(huì)，面對(duì)面交流企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、項(xiàng)目進(jìn)展情況，針對(duì)提出的問(wèn)題，街道主要負(fù)責(zé)同志當(dāng)場(chǎng)明確責(zé)任部門，相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。定期組織電話回訪相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人，對(duì)訴求解決情況、服務(wù)專員工作開(kāi)展情況進(jìn)行跟蹤調(diào)度、督查，確保問(wèn)題不解決不松勁，解決不徹底不放手。

??同時(shí)，為不斷增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展“服務(wù)員”，該街道積極開(kāi)展“政策落實(shí)月”活動(dòng)，組織開(kāi)展惠企政策和“濰企通”操作培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員深入講解人才招引、資金扶持、稅收優(yōu)惠等方面的政策規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)各服務(wù)專員服務(wù)意識(shí)，提高對(duì)包靠企業(yè)、項(xiàng)目所屬行業(yè)及相關(guān)政策了解程度，真正讓服務(wù)企業(yè)專員懂業(yè)務(wù)、知政策、會(huì)服務(wù)。深化實(shí)施綜合行政執(zhí)法改革，通過(guò)開(kāi)展跨部門聯(lián)合檢查，消除重復(fù)執(zhí)法、多頭執(zhí)法，有效減少對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的干擾，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，提高監(jiān)管效能。

??堅(jiān)持主動(dòng)靠前對(duì)接，當(dāng)好企業(yè)問(wèn)題“化解員”。堅(jiān)持用心用情抓服務(wù)，傾心盡力解難題，服務(wù)專員通過(guò)擠時(shí)間走訪的形式深入包靠企業(yè)，仔細(xì)聽(tīng)取企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及經(jīng)營(yíng)中所遇到的問(wèn)題和困難，針對(duì)各企業(yè)不同的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景，提出符合企業(yè)發(fā)展方向的相應(yīng)政策，并就目前遇到的問(wèn)題共商良策，對(duì)企業(yè)給予持續(xù)地幫助和支持，把服務(wù)工作做到企業(yè)心坎上，幫助企業(yè)解難題、穩(wěn)預(yù)期、強(qiáng)信心，推動(dòng)惠企政策更到位、企業(yè)解困更高效、營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)化、發(fā)展活力更旺盛。截至目前。服務(wù)企業(yè)專員共走訪對(duì)接企業(yè)230余次，通過(guò)服務(wù)專員與企業(yè)對(duì)接，共收到企業(yè)154條意見(jiàn)建議，收到轉(zhuǎn)辦問(wèn)題4件，全部100%解決。