??魯網(wǎng)7月30日訊 位于濰坊市奎文區(qū)北苑街道的芝爾莊社區(qū)轄區(qū)現(xiàn)有小區(qū)24個，劃分為7個網(wǎng)格，樓棟146座，居民6998戶，兩萬余人，轄區(qū)老舊小區(qū)較多。今年以來，芝爾莊社區(qū)深入開展“三長制”工作，完善所有網(wǎng)格“三長”檔案，通過“樓頭會”“馬扎會”“長廊會”“圓桌會”等靈活多樣的形式，精心組織并成功在轄區(qū)內(nèi)的所有網(wǎng)格召開“三長”隊伍座談會，不僅是為居民們提供了一個交流互動的平臺，更是社區(qū)傾聽民意、解決問題的重要窗口，通過將黨的組織體系根植到鄰里之間，有效打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一米”。

??聚焦隊伍建設(shè)，讓居民“呼聲”有“應(yīng)聲”

??“三長”即為網(wǎng)格長、樓長、單元長；網(wǎng)格長是全面覆蓋的保障者，是作為社區(qū)治理的重要一環(huán)，他們?nèi)娓采w社區(qū)網(wǎng)格的每一個角落，定期巡查社區(qū)內(nèi)的安全隱患，及時上報并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理，確保社區(qū)的安全和穩(wěn)定；樓長是鄰里守望的守護(hù)者，是連接每一家每一戶的橋梁，他們不僅負(fù)責(zé)傳達(dá)社區(qū)的重要通知，還積極協(xié)助社區(qū)組織各類鄰里活動，增進(jìn)鄰里之間的友誼與信任；單元長是細(xì)致入微的關(guān)懷者，是樓棟內(nèi)的“大管家”，他們深入了解每戶居民的生活狀況，關(guān)注居民們的日常需求，無論是老人孩子，還是行動不便的居民，單元長都會及時提供幫助和關(guān)心。

??為全面推進(jìn)基層治理新體系完善，芝爾莊社區(qū)積極推進(jìn)三長隊伍建設(shè)，全力完善三長隊伍檔案，對樓長、單元長已經(jīng)健全的小區(qū)，社區(qū)工作人員到小區(qū)與樓長、單元長進(jìn)行面對面交流溝通，了解小區(qū)居民的需求和意見，對于還沒有健全“三長”隊伍的小區(qū)，工作人員根據(jù)黨員骨干推薦、物業(yè)推薦、包靠人員親自挖掘三種方式有機(jī)結(jié)合，入戶挖掘，優(yōu)先選任軍退軍屬人員、志愿者、優(yōu)秀黨員、公益性崗位及有一定正向影響力的帶頭人，熱心社區(qū)內(nèi)事務(wù)、樂于服務(wù)群眾人員選任三長隊伍。

??在社區(qū)、物業(yè)和居民的共同努力下，芝爾莊社區(qū)轄區(qū)內(nèi)“三長”隊伍基本成型，七個網(wǎng)格內(nèi)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員均按上級要求配備齊全，樓長和單元長隊伍愈來愈發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

??聚焦問題化解，讓居民“憂心”變“放心”

??通過努力，社區(qū)工作人員歷時兩周時間，逐戶走訪轄區(qū)所有樓長，與之面對面深入地交流，共同探討小區(qū)管理的熱點(diǎn)問題。對于樓長們提出的建議，工作人員認(rèn)真記錄，進(jìn)行整理，形成工作檔案，溝通協(xié)調(diào)后及時反饋，有效提升了居民的居住環(huán)境質(zhì)量。

??建立“三長”微信群，并設(shè)置樓長激勵機(jī)制，鼓勵樓長們繼續(xù)發(fā)揮積極作用，充分挖掘了居民骨干，完善三長隊伍檔案，深化三長隊伍建設(shè)和居民自治，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

??聚焦常態(tài)引領(lǐng)，讓居民“被動”變“主動”

??“三長”隊伍的完善，是芝爾莊社區(qū)治理的基礎(chǔ)，是探索基層社會治理體系、走好新時代群眾路線的生動實(shí)踐，以實(shí)際行動詮釋了“服務(wù)居民、共建共享”的理念，為芝爾莊社區(qū)注入了新的活力和動力。

??通過“三長”反映問題，芝爾莊社區(qū)溝通協(xié)調(diào)物業(yè)和相關(guān)部門，解決小區(qū)大小事務(wù)二十余件，有針對性地解決如修剪樹枝、填補(bǔ)路面、更換門鎖、鄰里矛盾、雜物堆放、車輛亂停亂放等問題，縮短了居民反映訴求路徑，持續(xù)提高了轄區(qū)居民的安全感、幸福感和獲得感。

??下一步，芝爾莊社區(qū)會通過各類共建活動，加大挖掘力度，繼續(xù)擴(kuò)充共治隊伍，使“三長”成為觀察民情的“眼睛”、收集民意的“耳朵”、宣傳政策的“嘴巴”，延長基層治理的“手臂”，匯集好居民的“微心愿”、調(diào)動起居民的“微力量”、落實(shí)好居民的“微心事”，讓發(fā)展成果更有溫度、社會治理更有精度、民生答卷更有厚度。（通訊員 李家璇 魏?。?/p>