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濰坊推行服務(wù)企業(yè)專員制度 組織萬(wàn)名干部聯(lián)系包靠企業(yè)

2021-02-26 15:37 來源:魯網(wǎng) 大字體 小字體 掃碼帶走
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2月26日上午,濰坊市政府新聞辦公室召開新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布會(huì)上詳細(xì)解讀了《關(guān)于實(shí)行服務(wù)企業(yè)專員制度推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》(一下簡(jiǎn)稱《意見》)。

 

  魯網(wǎng)2月26日訊(記者 張盟) 2月26日上午,濰坊市政府新聞辦公室召開新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布會(huì)上詳細(xì)解讀了《關(guān)于實(shí)行服務(wù)企業(yè)專員制度推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》(一下簡(jiǎn)稱《意見》)。目前該文件已于23日正式印發(fā)。

  推行服務(wù)企業(yè)專員制度、組織萬(wàn)名干部聯(lián)系包靠企業(yè),主要目的是,通過服務(wù)專員這一橋梁和紐帶,進(jìn)一步拉近政府與企業(yè)的距離,企業(yè)有問題、有訴求第一時(shí)間能夠得到解決,能夠零距離了解企業(yè)情況,宣傳惠企政策,溝通交流感情,收集解決問題,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,鍛煉培養(yǎng)干部。通過全市上下卓有成效的工作,實(shí)現(xiàn)惠企政策更到位、企業(yè)解困更高效、營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)化、發(fā)展活力更旺盛、干部作風(fēng)更給力。

  幫助企業(yè)紓困解難 不給企業(yè)添亂

  《意見》總體要求是,深入貫徹黨的十九大和十九屆五中全會(huì)及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,牢牢把握新發(fā)展階段、新發(fā)展理念、新發(fā)展格局的內(nèi)涵,按照省、市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議有關(guān)部署,以助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),以滿足企業(yè)合理訴求、營(yíng)造親清新型政商關(guān)系為主線,以幫助企業(yè)紓困解難、化解歷史遺留問題為著力點(diǎn),以營(yíng)造尊商重商親商愛商政務(wù)環(huán)境和提升企業(yè)家滿意度為落腳點(diǎn),引導(dǎo)各級(jí)干部強(qiáng)化“服務(wù)企業(yè)就是抓發(fā)展”理念,主動(dòng)深入企業(yè)了解情況、宣傳政策、溝通感情、收集和解決問題、促進(jìn)發(fā)展、錘煉作風(fēng),以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,助力“十四五”開好局、起好步,為實(shí)現(xiàn)市委“一一二三四五”工作思路和奮斗目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),以優(yōu)異成績(jī)迎接建黨100周年。

  把握的原則是,一是重實(shí)效辦實(shí)事,不搞形式主義。二是尊重企業(yè)感受,不給企業(yè)添亂。三是循序漸進(jìn)推開,不貪多求全。四是堅(jiān)持分級(jí)分類,屬地管理為主。

  明確服務(wù)專員選派范圍、職責(zé)任務(wù)、工作方式和要求

  這次選派的市縣鎮(zhèn)三級(jí)服務(wù)專員,主要從熟悉經(jīng)濟(jì)政策、熱心企業(yè)發(fā)展、善于綜合協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部中選派,共1.5萬(wàn)多名。

  這次聯(lián)系包靠的企業(yè)重點(diǎn)是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、建筑業(yè)企業(yè)、限額以上批零住餐企業(yè)、重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)。按照循序漸進(jìn)、有序推開的原則,本次安排聯(lián)系包靠的企業(yè)共2.1萬(wàn)多家,省市縣三級(jí)重大重點(diǎn)項(xiàng)目近1000個(gè)。原則上,每一名廳級(jí)干部包靠4個(gè)企業(yè)、3個(gè)項(xiàng)目;市直部門主要負(fù)責(zé)人包靠3個(gè)企業(yè)、2個(gè)項(xiàng)目;市直各部門和上屬駐濰單位副縣級(jí)以上、各高等院校中層正職以上領(lǐng)導(dǎo)干部,每人包靠2個(gè)企業(yè)、1個(gè)項(xiàng)目;市直經(jīng)濟(jì)主管部門正科級(jí)干部包靠1-2個(gè)企業(yè)或項(xiàng)目。縣、鎮(zhèn)兩級(jí)參照實(shí)施。

  服務(wù)專員的職責(zé)任務(wù)共8項(xiàng):一是摸清企業(yè)情況;二是宣傳解讀政策;三是收集上報(bào)問題;四是幫助項(xiàng)目審批;五是督改安全隱患;六是協(xié)助爭(zhēng)取資源;七是維護(hù)營(yíng)商環(huán)境;八是指導(dǎo)企業(yè)黨建。

  服務(wù)專員的工作方式:堅(jiān)持“有需必應(yīng)、無事不擾”,服務(wù)專員到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公頻次不作統(tǒng)一規(guī)定,但原則上每?jī)蓚€(gè)月至少一次,平時(shí)通過電話、微信等保持常態(tài)化聯(lián)系。每個(gè)被聯(lián)系企業(yè)確定1-2名聯(lián)絡(luò)員,服務(wù)專員與企業(yè)聯(lián)絡(luò)員保持實(shí)時(shí)溝通聯(lián)絡(luò)。聯(lián)系包靠方式以領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人“一對(duì)一”聯(lián)系服務(wù)為基本形式,經(jīng)濟(jì)主管部門正科級(jí)干部也可根據(jù)實(shí)際采取“多對(duì)一”等形式靈活掌握。

  服務(wù)專員的工作要求是“六要六不準(zhǔn)”。“六要”即:要真心服務(wù),要主動(dòng)服務(wù),要高效服務(wù),要精準(zhǔn)服務(wù),要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù),要親清服務(wù)?!傲粶?zhǔn)”即:不準(zhǔn)隨意要求企業(yè)報(bào)表報(bào)材料,不準(zhǔn)在企業(yè)領(lǐng)取任何報(bào)酬,不準(zhǔn)低價(jià)購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),不準(zhǔn)到企業(yè)報(bào)銷各種費(fèi)用,不準(zhǔn)借工作之便在企業(yè)謀取私利,不準(zhǔn)因私使用企業(yè)的車輛。

  建立服務(wù)企業(yè)問題收集、問題解決、督辦考核“三位一體”工作運(yùn)行機(jī)制

  一是問題收集機(jī)制。市里統(tǒng)一建設(shè)“濰企通”服務(wù)企業(yè)發(fā)展智慧管理平臺(tái),通過平臺(tái)全方位收集企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)問題和訴求信息,及時(shí)推送各級(jí)出臺(tái)的惠企政策,同時(shí)與市12345熱線、應(yīng)急指揮中心等平臺(tái)聯(lián)動(dòng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)間數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)、信息共享。問題收集實(shí)行“一個(gè)平臺(tái)、分級(jí)管理”,“濰企通”平臺(tái)供市、縣、鎮(zhèn)各級(jí)使用。二是問題解決機(jī)制。市縣兩級(jí)按照問題類別,分別成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的問題解決專項(xiàng)小組,每周或每?jī)芍芤淮?,?duì)服務(wù)企業(yè)專員上報(bào)或企業(yè)直報(bào)的基層單位無法解決的問題,進(jìn)行集中研究、集中處理。專項(xiàng)小組仍然解決不了的問題,原則上每月一次提交政府常務(wù)會(huì)議或黨委常委會(huì)會(huì)議研究解決。三是督辦考核機(jī)制。將聯(lián)系服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作納入全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核、部門績(jī)效考核和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人年度考核。對(duì)職能部門受理和協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映問題工作情況實(shí)行專項(xiàng)督辦、定期通報(bào)。

  強(qiáng)化組織保障 市委書記親自掛帥

  濰坊市成立由市委書記任組長(zhǎng)的推行服務(wù)企業(yè)專員制度組織萬(wàn)名干部服務(wù)企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作,研究解決重大問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、問題解決、督辦考核3個(gè)專項(xiàng)工作組,分別設(shè)在市委辦公室、市政府辦公室和市委組織部,由一名市領(lǐng)導(dǎo)牽頭和相關(guān)職能部門具體負(fù)責(zé)。


初審編輯:正吉
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