??魯網(wǎng)4月6日訊   今年以來，濰坊軟件園認(rèn)真貫徹落實服務(wù)企業(yè)專員制度，深入開展“我為群眾辦實事”活動，精心打出“加減乘除”組合拳，全力化解企業(yè)“急難愁盼”問題，在服務(wù)上“做加法”，在流程上“做減法”，在平臺上“做乘法”，在難點上“做除法”，助力企業(yè)做大做強(qiáng)，形成園區(qū)和企業(yè)互融互促共贏發(fā)展的良好局面。

??一、“加”強(qiáng)專員服務(wù)，精準(zhǔn)服務(wù)“零距離”。服務(wù)專員“一對一”服務(wù)、“全方位”幫扶園區(qū)企業(yè)，一季度累計走訪企業(yè)200余家次，走訪調(diào)研企業(yè)摸清企業(yè)2022年在手訂單、市場環(huán)境、存在困難問題等情況，幫助企業(yè)解決人才用工、政策解讀、疫情防控等問題40余條，助力企業(yè)做大做強(qiáng)。1-2月份實現(xiàn)營收1.39億元，同比增長25.51%，利稅418.22萬元，同比增長38.87%。山東榮大信息科技有限公司董事長張振海申報“山東省泰山領(lǐng)軍人才”，已通過山東省科技廳形式審查，進(jìn)入答辯環(huán)節(jié)。

??二、“減”少辦事流程，惠企服務(wù)“零公里”。充分發(fā)揮科技超市等數(shù)字平臺的賦能效應(yīng)，系統(tǒng)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享共用，全面解決企業(yè)面臨的共性問題。山東榮大信息科技有限公司在申報濰坊市科技進(jìn)步獎、山東省技術(shù)創(chuàng)新項目等政策的過程中，遇到了條件、流程、評審分析等方面的問題，科技超市的線下服務(wù)人員協(xié)助企業(yè)通過平臺對諸多問題進(jìn)行了詳細(xì)解答，“減”少辦事流程，短時間內(nèi)幫助企業(yè)完善了相關(guān)材料，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，縮短審批時限，“實打?qū)崱睘槠髽I(yè)辦事創(chuàng)業(yè)提供便利。

??三、“乘”勢搭建平臺，政策人才“送上門”。大文傳媒集團(tuán)（山東）有限公司通過科技超市了解到專精特新的發(fā)展路線，充分利用政策將公司的細(xì)分業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，推動企業(yè)在專業(yè)化路線上快速發(fā)展；濰坊量點網(wǎng)絡(luò)科技有限公司通過“科技超市”平臺成功申報科技型中小企業(yè)入庫、兩個軟件著作權(quán)和一個軟件產(chǎn)品認(rèn)證，為接下來申報高新技術(shù)企業(yè)奠定了很好的基礎(chǔ)；在第一季度疫情相對嚴(yán)峻的情況下，部分企業(yè)招聘人才方面產(chǎn)生了困難，科技超市協(xié)助企業(yè)進(jìn)行線上對接人才，介紹濰坊當(dāng)?shù)厝瞬艃?yōu)惠政策，幫助青島騰遠(yuǎn)設(shè)計事務(wù)所有限公司濰坊分公司從市外引進(jìn)1名一級注冊結(jié)構(gòu)工程師和1名一級注冊建筑師，平臺試運(yùn)行期間，已成功幫助1148家企業(yè)解決了20000多個問題。

??四、“除”去痛點難點，配套設(shè)施“大提升”。隨著園區(qū)入駐企業(yè)的增多，不少企業(yè)反映上下班高峰期乘坐電梯擁擠、等候時間過長等情況。軟件園領(lǐng)導(dǎo)班子接到服務(wù)專員轉(zhuǎn)達(dá)的企業(yè)有關(guān)訴求后，立即召開黨委會研究解決措施，邀請電梯公司專家現(xiàn)場查看電梯運(yùn)行情況，制定了電梯運(yùn)行模式系統(tǒng)優(yōu)化改造方案，增加上下班高峰服務(wù)（DPS）功能、調(diào)整原群控模式，經(jīng)過改造后極大縮短了高峰期等電梯時長，園區(qū)企業(yè)及員工對園區(qū)的貼心服務(wù)做出高度評價。濰坊市第玖信息安全技術(shù)有限公司員工車輛在地下車庫停放時，由于地下車庫頂部管道漏水，致使車輛表面車漆腐蝕，服務(wù)專員接到企業(yè)反映后，第一時間到現(xiàn)場查看并確認(rèn)車輛受損情況，并安排專人與車主一起到修理廠對車輛進(jìn)行了維修，企業(yè)對此非常滿意，并發(fā)來了感謝信表達(dá)謝意。（通訊員 紀(jì)哲）