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建設銀行濰坊濱海支行:反假護老,共筑金融防線

2025-02-27 10:33:55 來源:魯網(wǎng) 大字體 小字體 掃碼帶走
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??魯網(wǎng)2月27日訊 金融安全關(guān)乎萬家,建設銀行濰坊濱海支行始終將反假貨幣工作置頂,以專業(yè)、溫情守護每一位客戶,尤其為老年客戶群體筑牢安心港灣。

??春節(jié)后首日營業(yè),一位老年客戶前來存款。柜員小單接過現(xiàn)金清點時,職業(yè)的敏銳使他瞬間察覺兩張百元鈔異樣,憑借扎實專業(yè)知識,初步判定為可疑幣。業(yè)務當即暫停,柜員小單滿臉歉意卻又堅定地向老人解釋。老人一聽,情緒激動,雙手顫抖,聲音帶著哭腔稱錢是剛?cè)〉耐诵萁穑^不可能有假。

??緊急時刻,柜員小單喊來網(wǎng)點主管。網(wǎng)點主管迅速上前,扶老人坐下,遞上一杯熱水,輕聲安撫,讓其平復心情回憶資金來源。同時,組織柜員通過驗鈔設備,向老人開啟知識講解。用真幣做示范,詳細展示水印的清晰層次、安全線的精巧工藝、光變油墨的神奇變色,再比對收繳的假幣,差異一目了然。老人緊鎖的眉頭漸松,憶起年前集市買年貨時的一次退款,方知是被不法分子趁亂“調(diào)包”。

??日常工作中,該支行網(wǎng)點堅持開展陣地宣傳,利用大廳組織反假宣傳,由大堂經(jīng)理擔當宣傳員,向客戶發(fā)放手冊,以通俗語言講解觸摸票面凹凸感、觀察印刷色澤、紙張鑒別等實用技巧。同時對外深入周邊社區(qū)、商戶將反假知識送上門。

??建設銀行濰坊濱海支行以專業(yè)、溫情與擔當,為民眾的錢袋子保駕護航,讓假幣無機可乘,持續(xù)書寫守護金融安全的溫暖篇章。(通訊員 楊麗萍)

責任編輯:趙岳
新聞關(guān)鍵詞:濱海支行金融老人柜員