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濰坊市打造“景區(qū)服務(wù)一件事”“百年小鎮(zhèn)”熱情待客煥新春

2024-05-08 16:33:00 來(lái)源:大眾新聞客戶(hù)端 大字體 小字體 掃碼帶走
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??日前,《山東省深化“高效辦成一件事”大力提升行政效能的若干措施》印發(fā)后,濰坊市聚焦企業(yè)和群眾辦事需求,對(duì)標(biāo)最優(yōu)最好最強(qiáng),深入推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,在更多領(lǐng)域、更大范圍實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”,持續(xù)提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿(mǎn)意度。

??五一假期,位于濰坊坊子區(qū)的坊茨小鎮(zhèn)因?yàn)殡娨晞 赌蟻?lái)北往》及百年德日建筑群成為熱門(mén)打卡地,5天內(nèi),坊茨小鎮(zhèn)入駐商戶(hù)90余家,舉辦民俗文化節(jié)、非遺演出、書(shū)畫(huà)展覽等活動(dòng)60余場(chǎng),接待游客總量突破20萬(wàn)人次,日均進(jìn)客量達(dá)4萬(wàn)人次,實(shí)時(shí)進(jìn)客量最高超4500人次。這些熱鬧的背后離不開(kāi)濰坊坊子區(qū)超前細(xì)致的政務(wù)服務(wù)工作。

??在假期前一天,負(fù)責(zé)本次招商工作的濰坊中昊佳信公司已經(jīng)將90余家商戶(hù)及60余起活動(dòng)的備案完成,據(jù)該公司姜經(jīng)理介紹:“以前在外地舉辦這樣規(guī)模的活動(dòng),往往需要跑多個(gè)部門(mén),費(fèi)時(shí)費(fèi)力,辦下來(lái)有時(shí)需要好幾天。如今濰坊市坊子區(qū)將這一切都解決了,直接在景區(qū)門(mén)口設(shè)置了幫代辦點(diǎn),把食品經(jīng)營(yíng)許可、營(yíng)業(yè)性演出審批、設(shè)置戶(hù)外廣告審批等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)都統(tǒng)一打包辦理,并且還貼心地印發(fā)了相關(guān)辦事指南,我們的手續(xù)一上午就辦好了,而且不用東奔西跑,給我們準(zhǔn)備活動(dòng)留了充足的時(shí)間。”

??除了企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)相關(guān)事項(xiàng)外,景區(qū)還入駐了部分高頻個(gè)人事項(xiàng)辦理,外地游客孫女士說(shuō):“我們從外地慕名而來(lái),游玩中不小心把身份證丟了,因?yàn)橄挛缫s火車(chē),非常著急,幸虧在景區(qū)門(mén)口有政務(wù)服務(wù)幫代辦點(diǎn),幫我們順利地補(bǔ)辦了臨時(shí)身份證明,沒(méi)耽擱坐火車(chē),真是感謝景區(qū)這一便民做法。”

??濰坊市坊子區(qū)政府認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變部署要求,圍繞企業(yè)群眾需求,以改革突破的勁頭,靠前一步、主動(dòng)作為,在深化簡(jiǎn)政放權(quán)、創(chuàng)新監(jiān)管方式、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)展創(chuàng)新。結(jié)合五一假期及坊茨小鎮(zhèn)旅游熱度日漸升高情況,積極探索以政務(wù)服務(wù)助力文旅產(chǎn)業(yè)的新路徑。

??該區(qū)組織審批服務(wù)局、坊城街道等單位赴坊茨小鎮(zhèn)開(kāi)展“景區(qū)服務(wù)一件事”幫代辦活動(dòng)。本次活動(dòng)篩選出“演出場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位備案證明核發(fā)”“企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制審批”等景區(qū)相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)33項(xiàng),涉及審批、文旅、公安、衛(wèi)健、市場(chǎng)監(jiān)管等7個(gè)部門(mén),編制成《景區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單》,主動(dòng)壓縮辦理時(shí)限,減少審批材料,梳理出詳細(xì)的辦事指南,實(shí)行跨部門(mén)集成辦理,并在坊茨小鎮(zhèn)景區(qū)設(shè)置幫代辦點(diǎn),集中幫助入駐景區(qū)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)及游客辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)及指導(dǎo)游客網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)60余項(xiàng),跑動(dòng)次數(shù)減至為1次,申報(bào)材料平均減少37%,辦理時(shí)間平均壓縮85%,極大方便了企業(yè)及商戶(hù),也為游客帶來(lái)更好的旅游體驗(yàn)。

責(zé)任編輯:王玉龍