做好政策解讀,助力企業(yè)發(fā)展
??魯網(wǎng)8月19日訊 近期以來,濰坊市奎文區(qū)大虞街道堅(jiān)持“服務(wù)企業(yè)即服務(wù)發(fā)展”的工作理念,主動(dòng)作為、強(qiáng)化服務(wù),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)措施,幫助企業(yè)了解最新政策,為企業(yè)的發(fā)展成長解除后顧之憂,當(dāng)好企業(yè)的“貼心人”。
??堅(jiān)持高點(diǎn)對(duì)標(biāo)勇?lián)?dāng)。堅(jiān)持把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一把手”工程,全面壓實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境的主體責(zé)任,按照優(yōu)化營商環(huán)境工作要求,對(duì)標(biāo)先進(jìn)的兄弟街道等政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)、招投標(biāo)管理等工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),找出差距,定出工作目標(biāo)和舉措,下定決心,攻堅(jiān)克難。堅(jiān)持每月召開重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)席匯報(bào)會(huì)議,分析調(diào)度招商引資、招才引智、項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)稅等指標(biāo)完成情況,查擺突出問題、研究工作措施,傾全力為企業(yè)定盤子、理路子、開方子。層層壓實(shí)責(zé)任,進(jìn)一步將優(yōu)化營商環(huán)境作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核和社區(qū)(村)書記勝任度考核的重要指標(biāo),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包靠責(zé)任制,變被動(dòng)工作為主動(dòng)服務(wù),為企業(yè)發(fā)展提供全周期、個(gè)性化定制服務(wù),推進(jìn)街道營商環(huán)境工作高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量發(fā)展。
??創(chuàng)新搭建平臺(tái)優(yōu)服務(wù)。成立大虞商會(huì)、每季度召開企業(yè)家座談會(huì),打造街道“企業(yè)家朋友圈”交流平臺(tái),邀請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)家“進(jìn)群”,通報(bào)學(xué)習(xí)全區(qū)各部門開展優(yōu)化營商環(huán)境出臺(tái)的政策和措施,就上級(jí)相關(guān)扶持企業(yè)政策進(jìn)行解讀。同時(shí),邀請(qǐng)企業(yè)家對(duì)街道優(yōu)化營商環(huán)境工作提出意見建議,進(jìn)一步幫助解決企業(yè)發(fā)展遇到的困難和問題。截至目前,共開展企業(yè)進(jìn)樓宇活動(dòng)8期,服務(wù)企業(yè)300余家,解決企業(yè)實(shí)際困難120余個(gè)。
??塑體系打造過硬品牌。推行“店小二”服務(wù)理念,依托街道網(wǎng)格化管理體系,推動(dòng)網(wǎng)格化服務(wù)向企業(yè)商戶延伸,制定服務(wù)手冊(cè)、拓展服務(wù)內(nèi)容、延伸服務(wù)觸角,在立項(xiàng)、審批、土地、規(guī)劃、材料初審上報(bào)等方面,跟蹤服務(wù)手續(xù)辦理全過程,為企業(yè)提供“保姆式”服務(wù),打造“貼心辦”服務(wù)品牌。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和成長性企業(yè)進(jìn)行走訪,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)或企業(yè)經(jīng)營中存在的問題建立臺(tái)賬分類匯總,緊抓“事前、事中、事后”三服務(wù)?!笆虑啊闭J(rèn)領(lǐng),企業(yè)服務(wù)專員主動(dòng)上門對(duì)接,了解情況、宣講政策、探討如何解決實(shí)際困難;“事中”指導(dǎo),通過與上級(jí)部門的對(duì)接,爭取問題解決“綠色通道”,提供一站式、保姆式的全程服務(wù);“事后”跟蹤,積極做好企業(yè)或項(xiàng)目的后續(xù)服務(wù)和跟蹤回訪。(通訊員 孫寶庚)