鲁网6月21日讯 今年来,北海路街道紧紧围绕山东省潍坊市奎文区委、区政府安排部署,以“小物业、微治理、大服务”为目标,实现服务群众“零距离”,绘就治理最美“同心圆”。街道结合实际,积极参与小区治理工作,取得了良好的效果。北海路街道南湖社区着力在物业管理中人员架构、制度标准、辐射周边等方面下功夫,通过管理模式、居民意识、业务范围的“三个转变”,让合作社股民、社区居民人人主动成为物业公司的一员,真正实现物业管理和社区治理的有机融合。
妙用自己人,实现管理不系统向管理专业化的转变。社区物业充分发挥凝聚力,将社区人员、合作社人员、党员网格长、小区困难户等吸纳到管理队伍中来,有事不出门,服务零距离。社区物业做好日常管理,合作社专心发展经济,专业的人干专业的事。
灵活立制度,实现由村集体全部兜底向少收费培养花钱买服务意识的转变。社区物业成立后,制定物业管理办法暂行规定,以奖代收,从节约用水、维护秩序、环境卫生、车辆管理等方面提高居民积极性,人人参与物业管理。既培养了“花钱买服务”意识,又提升了小区共建共管水平。
拓展新领域,实现由管好本小区向辐射周边小区的转变。社区物业践行“宁愿自己吃亏,不让居民失望”的服务理念,以强带弱,实现对新华园小区的物业接管。社区物业进驻后,整治飞线、安装监控、安保联防,小区大变样,提升了小区共建共管水平。
小区通过制定物业管理办法暂行规定,以奖代收,从节约用水、维护秩序、环境卫生、车辆管理等方面提高居民积极性,人人参与物业管理,既培养了“花钱买服务”意识,又提升了小区共建共管水平。组织召开居民代表大会,在广泛征求意见的基础上,利用公共空间新建停车棚4处,采用社区物业自主购买方式增设充电插头74个,实现1元/6小时平价充电。与此同时,每季度评选一次居民模范代表,利用公共收益为规范使用电动车的居民发放米、面、油等奖励,引导居民养成良好使用习惯。为美化小区居住环境,提升安全生活水平,推出“僵尸车清理奖励”政策,联系专门废旧车辆回收人员,对僵尸车进行回收。居民个人除回收所得外,合作社额外奖励20元/辆,提高居民清理积极性和自觉性。(通讯员 周伟科)