魯網(wǎng)9月17日訊 “在服務(wù)專員的協(xié)調(diào)幫助下,我們的180畝土地指標(biāo)問(wèn)題得以解決,還成功融到6000萬(wàn)元資金。”濰坊市高密昌安新型建材有限公司負(fù)責(zé)人李世忠說(shuō)。近日,服務(wù)專員大牟家鎮(zhèn)黨委書記閻廷玉再次到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,跟蹤服務(wù)解決難題,推動(dòng)項(xiàng)目落實(shí)落地。目前,該項(xiàng)目推進(jìn)順利,正在進(jìn)行生產(chǎn)線安裝,并入選濰坊市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目名單。
這是山東濰坊高密市積極回應(yīng)群眾關(guān)切,扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)實(shí)例。今年以來(lái),高密市堅(jiān)持把群眾滿意作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效的重要標(biāo)尺,謀惠民之策、行便民之舉、解民生之憂。
“只有與企業(yè)家以心交心、同頻共振,才能真正拴住他們的心、贏得他們的心,這樣高密就有了未來(lái)?!备呙苁信沙?214名服務(wù)專員下沉一線、實(shí)地對(duì)接,服務(wù)1749家企業(yè)和113個(gè)項(xiàng)目,收集反饋各類問(wèn)題和需求2225個(gè),解決2198個(gè),解決率高達(dá)98.79%。
民之所需,政之所向,力之所至。在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,高密市解放思想、提高標(biāo)準(zhǔn),用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問(wèn)題。
“我們村距離街道的集中接種點(diǎn)比較遠(yuǎn),衛(wèi)生部門為了保障我們及時(shí)接種疫苗,避免大熱天跑腿,專門在村里設(shè)立了臨時(shí)接種點(diǎn),我們?cè)诩议T口就可以接種了?!鼻安痪茫?yáng)街道張魯村的李建國(guó)在村里接種了第二針新冠疫苗,對(duì)這一便民舉措贊不絕口。
緊盯百姓“急”事,高密市聚焦就業(yè)、社保、教育等領(lǐng)域,梳理出高效實(shí)施課后延時(shí)服務(wù)、電子證照“掃碼亮證”推廣應(yīng)用、推進(jìn)補(bǔ)貼政策落地和“交房即辦證”等民生實(shí)事44項(xiàng),實(shí)行項(xiàng)目化、清單式管理,限時(shí)辦結(jié),提升人民群眾的滿意度。同時(shí),堅(jiān)持線上線下雙向發(fā)力,通過(guò)辦事服務(wù)窗口、政務(wù)服務(wù)熱線、愛(ài)高密APP、“群眾點(diǎn)單”等平臺(tái)載體,第一時(shí)間受理解決群眾訴求和反映的問(wèn)題,明確解決時(shí)限,打通社情民意“直通車”,先后受理、辦結(jié)群眾反映問(wèn)題4000余件。
著力攻堅(jiān)百姓“難”事,高密市聚焦基礎(chǔ)設(shè)施、教育醫(yī)療、公共交通等關(guān)系群眾生活的大事、難事,抓好火車站綜合改造、中駿世界城等重點(diǎn)片區(qū)建設(shè),實(shí)施人民大街、鳳凰大街等42條街路整治,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)23個(gè)棚改安置區(qū),為91個(gè)老舊小區(qū)全面“美顏”,投資1.3億元新建朝陽(yáng)公園、擴(kuò)建南湖植物園等公園綠地27處。重點(diǎn)推進(jìn)了觀湖美墅等5處幼兒園的建設(shè),秋季開(kāi)學(xué)可提供普惠性學(xué)位1020個(gè),基本能夠滿足城區(qū)孩子入園需求。同時(shí)恒濤小學(xué)二期工程、二實(shí)小紅旗校區(qū)、向陽(yáng)小學(xué)、昌安小學(xué)也在加緊改造建設(shè),改造完成能增加城區(qū)4000多個(gè)學(xué)位。
傾力解決百姓“煩”事,高密市組織黨員干部走進(jìn)社區(qū)村居,開(kāi)展交通秩序維護(hù)、平安建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、法律援助、扶貧濟(jì)困等志愿服務(wù),打通聯(lián)系幫扶群眾的“最后一公里”。截至目前,累計(jì)解決群眾困難問(wèn)題600余件,開(kāi)展健康義診、環(huán)境清理等志愿服務(wù)活動(dòng)500余場(chǎng)次。
干部沉下去,民意摸上來(lái),高密通過(guò)“我為群眾辦實(shí)事”搭建起更有溫度的“民聲通道”。截至目前,走訪群眾43.7萬(wàn)人,排查解決問(wèn)題4.6萬(wàn)余個(gè),辦好群眾實(shí)事1.2萬(wàn)余件。(通訊員 紀(jì)哲)