魯網(wǎng)3月12日訊(記者 張盟)企業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的主體,是穩(wěn)增長、保民生的基石。濰坊全市實行服務(wù)企業(yè)專員制度推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展動員大會的召開,吹響了打造營商環(huán)境新高地、跑出高質(zhì)量發(fā)展加速度的沖鋒號。濰坊市奎文區(qū)緊跟市委、市政府的步伐節(jié)奏,迅速組建由區(qū)委書記任組長的服務(wù)企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)委辦公室充分發(fā)揮職能作用,先行承擔區(qū)服務(wù)企業(yè)發(fā)展辦公室職能,在全區(qū)范圍內(nèi)選派服務(wù)企業(yè)干部,明確聯(lián)系服務(wù)企業(yè)項目,牽頭搭建服務(wù)企業(yè)發(fā)展推進運行機制,全面啟動推行服務(wù)企業(yè)專員制度,組織區(qū)、街兩級機關(guān)干部聯(lián)系包靠企業(yè)和重點項目,奮力干在實處、走在前列,確保這項制度在奎文落實落地、取得實效。
幫助企業(yè)紓困解難 不給企業(yè)添亂
總體要求,深入貫徹黨的十九大和十九屆五中全會及中央和省委、市委經(jīng)濟工作會議精神,牢牢把握新發(fā)展階段、新發(fā)展理念、新發(fā)展格局的內(nèi)涵,緊跟市委“一 一二三四五”工作思路,以助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目標,以滿足企業(yè)合理訴求、營造親清新型政商關(guān)系為主線,以幫助企業(yè)紓困解難、化解歷史遺留問題為著力點,以營造尊商重商親商愛商政務(wù)環(huán)境和提升企業(yè)家滿意度為落腳點,引導(dǎo)各級干部強化“服務(wù)企業(yè)就是抓發(fā)展”理念,主動深入企業(yè)了解情況、宣傳政策、溝通感情、收集和解決問題、促進發(fā)展、錘煉作風(fēng),以更加昂揚的姿態(tài)推動高質(zhì)量發(fā)展,助力“十四五”開好局、起好步,為實現(xiàn)區(qū)委工作思路和奮斗目標奠定堅實基礎(chǔ),以優(yōu)異成績迎接建黨100周年。
把握三項原則:重實效辦實事,不搞形式主義;尊重企業(yè)感受,不給企業(yè)添亂;循序漸進推開,不貪多求全。
選派600余名干部聯(lián)系服務(wù)企業(yè)近800家
這次選派的區(qū)、街兩級服務(wù)企業(yè)專員,主要從全區(qū)副科級實職以上領(lǐng)導(dǎo)干部中進行選派,共選派600余名干部聯(lián)系服務(wù)企業(yè)近800家。聯(lián)系服務(wù)的重點是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、建筑業(yè)企業(yè)、限額以上批零住餐企業(yè)、重點服務(wù)業(yè)企業(yè)及其他中小企業(yè)。區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)將帶頭聯(lián)系服務(wù)、身體力行、率先示范,采取“一對一”“點對點”的形式,做到精準把脈、精確滴灌、精細服務(wù),確保形成“頭雁效應(yīng)”;區(qū)直部門單位將按照“有呼必應(yīng)、無事不擾”的原則,發(fā)揚“隨叫隨到、服務(wù)周到”的店小二精神,采取現(xiàn)場辦公、實時服務(wù)等方式保持常態(tài)化聯(lián)系,切實找準企業(yè)急難愁盼的問題,對癥開方,找準穴位、因企施策,當好聯(lián)系服務(wù)企業(yè)的責(zé)任人和實踐者。在開展工作的同時,嚴肅服務(wù)專員工作紀律,做到“六要六不準”?!傲奔矗阂嫘姆?wù),要主動服務(wù),要高效服務(wù),要精準服務(wù),要創(chuàng)新服務(wù),要親清服務(wù)?!傲粶省奔矗翰粶孰S意要求企業(yè)報表報材料,不準在企業(yè)領(lǐng)取任何報酬,不準低價購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),不準到企業(yè)報銷各種費用,不準借工作之便在企業(yè)謀取私利,不準因私使用企業(yè)的車輛。
建立“三位一體”工作運行機制
問題收集機制。依托全市統(tǒng)一搭建的“濰企通”服務(wù)企業(yè)發(fā)展智慧管理平臺,收集企業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)有關(guān)問題和訴求信息,及時推送各級惠企政策并解讀。服務(wù)企業(yè)專員是企業(yè)向黨委政府反映問題、提出訴求、尋求幫助的責(zé)任主體,工作中必須聚焦企業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)需要,以“誠心”與企業(yè)“交心”,力求精準征集問題,最快速度解決問題,通過服務(wù)專員這個橋梁和紐帶,真正拉近政府與企業(yè)的距離,真正幫助企業(yè)解決難題、加快發(fā)展。
問題解決機制。按照問題類別,分別成立由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的問題解決專項小組,充分發(fā)揮職能部門的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,建立工作推進體制,定期聯(lián)系會商研判,對服務(wù)企業(yè)專員上報或企業(yè)直報的問題及時回應(yīng)、認真研究、逐一解決,確保事事有回音、件件有落實,以過硬措施、真情服務(wù)實現(xiàn)全區(qū)營商環(huán)境的大改善、大提升。
督辦考核機制。將聯(lián)系服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作納入全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展綜合考核、部門績效考核和領(lǐng)導(dǎo)干部個人年度考核,把服務(wù)企業(yè)發(fā)展情況列為重點督查事項,對職能部門受理和協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映問題工作情況實行專項督辦、定期通報、問責(zé)問效。牢固樹立鮮明導(dǎo)向,對開展服務(wù)企業(yè)工作成果突出、效果明顯的典型事例和典型人物,將大張旗鼓地進行宣傳和表彰獎勵,形成全區(qū)上下傾心傾情傾力服務(wù)企業(yè)發(fā)展的強大聲勢;對企業(yè)反映困難問題不聞不問、拖沓應(yīng)付甚至給企業(yè)添亂,造成不良影響的,對機關(guān)責(zé)任人進行約談或作出組織處理。
此外,強化組織保障??膮^(qū)成立了由區(qū)委書記任組長的推行服務(wù)企業(yè)專員制度組織機關(guān)干部服務(wù)企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作,研究解決重大問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、問題解決、督辦考核3個專項工作組,分別設(shè)在區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室和區(qū)委組織部,分別由1名區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)牽頭和相關(guān)職能部門具體負責(zé)。下步,各專項工作組將強化協(xié)調(diào)配合、高效運轉(zhuǎn),推動建立科學(xué)有序的工作運行機制,確保服務(wù)企業(yè)發(fā)展取得實實在在成效。(通訊員 紀哲)