魯網(wǎng)8月26日訊  “姑娘，我女兒患急性敗血病了，現(xiàn)在全家負(fù)債累累，咱們政府有救助政策嗎？”在山東省濰坊市寒亭區(qū)固堤街道官莊片工作人員入戶的過程中，一位老百姓提出了救助申請(qǐng)，了解到群眾需求后，現(xiàn)場(chǎng)通過“黨建+社會(huì)救助”小程序線上協(xié)助辦理了救助申請(qǐng)，將其一家納入了低保，讓群眾足不出戶就解決了困難。

　　從“事”找我，到我找“事”，固堤街道通過下沉式的工作模式，將辦公地點(diǎn)由辦公室換成各村、各企業(yè)，確保以最快速度發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　　固堤街道對(duì)74個(gè)村全部設(shè)置了包村干部，對(duì)轄區(qū)112家企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目等也全部設(shè)置服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，每周規(guī)定至少3天的時(shí)間走出辦公室，到包靠點(diǎn)和群眾家中去聽意見、找問題、抓落實(shí)，真正把意見收上來，把問題化解在第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)。今年以來，圍繞人居環(huán)境整治、清潔取暖、污水治理、基層黨建、便民服務(wù)等，查擺各類問題2000余個(gè)。按照即知即改原則，能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決，不能現(xiàn)場(chǎng)解決的納入臺(tái)賬式管理，并落實(shí)跟蹤銷號(hào)制度，做到了老百姓的訴求以最快的速度解決到位。

　　“我們項(xiàng)目從立項(xiàng)到投產(chǎn)，固堤街道給我們提供了手續(xù)辦理等各種優(yōu)良服務(wù)，解決問題的速度讓我們覺得很暖心?！睘H坊三建PC裝配式建筑項(xiàng)目負(fù)責(zé)人郭向洋說：“今年我們?cè)谥\劃實(shí)施三建市政裝配式建筑項(xiàng)目時(shí)，還沒等我們找政府，固堤街道的領(lǐng)導(dǎo)就主動(dòng)上門，現(xiàn)場(chǎng)開會(huì)研究，為我們通過‘要素跟著項(xiàng)目走’落實(shí)了151畝指標(biāo)?！?/p>

　　街道班子成員帶頭把“辦公桌”搬到問題現(xiàn)場(chǎng)，在項(xiàng)目工地、居民院落、背街小巷等一線召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問題，打造狠抓落實(shí)的固堤樣板。今年以來，已累計(jì)通過現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)形式幫助項(xiàng)目、企業(yè)解決問題300余個(gè)。

　　“現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)的形式能夠?qū)⑾嚓P(guān)責(zé)任人聚集到一起，企業(yè)提訴求、我們出方案，能夠爭(zhēng)分奪秒地回應(yīng)企業(yè)訴求，為企業(yè)的高速發(fā)展贏得時(shí)機(jī)”，固堤街道黨工委副書記、辦事處主任朱偉欣說：“現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)也是我們街道實(shí)施‘移動(dòng)辦公桌’工作法的一個(gè)體現(xiàn)，一對(duì)一的面談能夠第一時(shí)間將問題解決好，為企業(yè)的發(fā)展壯大掃除一切阻礙。”

　　“移動(dòng)辦公桌”推動(dòng)資源下沉、高效辦公，將服務(wù)送到群眾家門口，極大提升了群眾的幸福感和獲得感。（通訊員 紀(jì)哲）