魯網(wǎng)9月8日訊(記者 徐憲玉)隨著城市的快速發(fā)展,人民群眾對城市管理工作的標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高,與此同時(shí),城區(qū)街頭巷尾以修自行車、修鞋、修鎖配鑰匙為主的“小修”攤點(diǎn)占道經(jīng)營、亂擺亂放等行為與城市文明嚴(yán)重不符卻長期存在。
為徹底解決“小修”攤點(diǎn)影響市容環(huán)境和道路通行,同時(shí),解決以“小修”為經(jīng)濟(jì)來源的困難家庭生活,并充分保障居民日常生活需求。濰坊市奎文區(qū)組織綜合行政執(zhí)法局開展了專項(xiàng)行動(dòng),引導(dǎo)“小修”攤點(diǎn)進(jìn)行升級打造、規(guī)范化管理,讓城市管理工作更加便民、更接地氣、更加溫暖。
公開劃定“小修”攤點(diǎn)經(jīng)營區(qū)域
2020年,奎文區(qū)綜合行政執(zhí)法局在不影響市容、不妨礙交通秩序的前提下,對“小修”攤點(diǎn)進(jìn)行摸排調(diào)研,組織商戶座談交流,廣泛征集意見建議,通過現(xiàn)場分析最終對64處“小修”攤點(diǎn)的位置、經(jīng)營范圍等重新進(jìn)行了指定,實(shí)施劃定位線、規(guī)范管理。同時(shí),將攤點(diǎn)點(diǎn)位、經(jīng)營項(xiàng)目通過新聞媒體、“門前五包”商戶自治聯(lián)盟、微信公眾號(hào)等多個(gè)渠道向社會(huì)公開,方便市民就近搜尋“小修”攤點(diǎn)。
完善設(shè)施對“小修”攤點(diǎn)升級打造
2021年以來,奎文區(qū)綜合行政執(zhí)法局在濰坊市城市管理局、市城市管理執(zhí)法支隊(duì)的指導(dǎo)下,聯(lián)合轄區(qū)街道先后6次對“小修”攤點(diǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀、居民需求、業(yè)戶基本情況進(jìn)行了調(diào)研,充分征求居民、業(yè)戶意見建議,并多次對配備的設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場安裝調(diào)試更換。采取“因地制宜、因人而異”的舉措,配發(fā)適合業(yè)主需求的設(shè)施設(shè)備,對“小修”攤點(diǎn)進(jìn)行全面規(guī)范、統(tǒng)一提升。免費(fèi)給“小修”攤主提供配套設(shè)施,做到了“七個(gè)統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一劃線定位、統(tǒng)一配備遮陽棚(或遮陽傘)、統(tǒng)一配備作業(yè)服裝、統(tǒng)一配備分類垃圾桶、統(tǒng)一配備防污地墊、統(tǒng)一配備休息坐凳,并與各“小修”業(yè)戶簽定了以誠信經(jīng)營、文明服務(wù)為主旨的《濰坊市奎文區(qū)“小修”便民服務(wù)點(diǎn)告知書》,明確了“小修”便民經(jīng)營點(diǎn)管理工作的具體要求。
建立健全“小修”攤點(diǎn)幫扶機(jī)制
一方面,奎文區(qū)綜合行政執(zhí)法局在日常工作中堅(jiān)持服務(wù)引導(dǎo)為主、管理執(zhí)法為輔的工作原則。工作中實(shí)行“721工作法”(即70%的問題用服務(wù)手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決),全力服務(wù)保障“小修”攤點(diǎn)規(guī)范有序經(jīng)營。另外,調(diào)研中發(fā)現(xiàn)老年“小修”業(yè)主的實(shí)際困難,積極采取“因地制宜、因人而異”的舉措,配發(fā)合適的設(shè)施設(shè)備,搭建由文明服務(wù)志愿者、城管執(zhí)法人員、環(huán)衛(wèi)市政工人、街道社區(qū)干部等幫助老、弱、病、殘“小修”攤主拆裝遮陽棚、遮陽傘,清掃攤前衛(wèi)生、保潔城市環(huán)境等文明社會(huì)實(shí)踐幫扶機(jī)制。另一方面,積極推動(dòng)管理服務(wù)進(jìn)行智能化升級。積極對接市城市管理執(zhí)法支隊(duì),將“小修”攤點(diǎn)統(tǒng)一納入濰坊市城市智慧管理系統(tǒng),讓居民群眾只需“掃碼”就能快速查詢鎖定“小修”攤點(diǎn)、便民市場、公共廁所的位置,做到讓便利生活融入優(yōu)美的市容環(huán)境,讓“小修小補(bǔ)”真正成為提升奎文區(qū)城市品質(zhì)的一道靚麗風(fēng)景線。