魯網(wǎng)12月23日訊 12月14日,魯網(wǎng)濰坊新聞熱線接到市民馬女士反映,最近在美團(tuán)APP下單了一款健脾八珍糕的藥品,打開包裝后藥品卻有一股刺鼻的味道,與藥店工作人員反映情況后,藥品不但沒下架,反而還繼續(xù)在各平臺銷售。
記者了解到,海王星辰所銷售的這款健脾八珍糕為OTC藥物,該藥品為江蘇新??抵扑幱邢薰境銎?,保質(zhì)期為一年,主要的功能為健脾益胃,用于老年、小兒及病后脾胃虛弱,消化不良,面色萎黃,腹脹便溏。
藥品跟我們無關(guān),是廠家的問題
馬女士介紹,10月23日下午,孩子因身體不適,在海王星辰濰坊附屬店下單了一款健脾八珍糕藥物,回家打開包裝后藥品卻有一股刺鼻的味道,該藥品在注意事項(xiàng)里也明確提出本品性狀發(fā)生改變時禁止使用。隨后馬女士來到該藥店詢問,經(jīng)過海王星辰工作人員打開包裝后確實(shí)聞到該藥品有味道,海王星辰濰坊附屬店也表明可以退款。
12月6日,當(dāng)馬女士想確認(rèn)該藥品有問題是否下架時,又繼續(xù)從美團(tuán)APP上購買了一盒健脾八珍糕,商品還是同樣有問題的一批,馬女士再次來到該藥店詢問,藥品有問題為什么還繼續(xù)賣,但這時藥店的工作人員稱,“這款藥品跟我們沒有關(guān)系,是廠家的問題”,之后,馬女士三番五次找到該藥店討要說法,藥店最終把該藥品下架。
什么情況都不知道,不接受采訪
記者在百度地圖搜索濰坊地區(qū)海王星辰藥店顯示共有78家,從馬女士10月23日第一次購買健脾八珍糕到12月6日期間時隔45天的時間,那這78家店在45天內(nèi)到底有沒有賣過有刺鼻氣味的健脾八珍糕?
帶著疑問,12月14日上午,記者來到海王星辰濰坊附屬店內(nèi)聯(lián)系到張店長,被告知這邊什么情況都不知道,要求記者聯(lián)系海王星辰總店質(zhì)量部。隨后記者致電海王星辰總店,被告知“不接受采訪”。
截止目前,記者沒有接到海王星辰對藥品有問題還繼續(xù)銷售的解釋,魯網(wǎng)記者也將繼續(xù)關(guān)注此事。(本網(wǎng)記者)